Ouverture intempestive de tous mes dossiers

[Aparna]

Bonjour
Quand j ouvre la messagerie : tous mes dossiers sur la gauche s'ouvrent sans que j intervienne .... Je ne sais pas pourquoi ...ensuite je passe des heures a tous les refermer ... et cela recommence a nouveau dès que j ouvre ma messagerie ... Grosse prise de tete a force d y consacrer tout ce temps pour rien ....Si vous avez la solution ;; par avance grand Merci ....

[Mapenzi]

Bonjour,

essaie la solution suivante :
dans Thunderbird aller au menu Aide > Information de dépannage > Dossier de profil > Ouvrir le dossier, fermer Thunderbitd.
Dans le dossier de profil chercher et supprimer le fichier folderTree.json.
Redémarrer Thunderbird qui va créer un nouveau ficher folderTree.json