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Plus d'envoie de mail

Publié : 19 nov. 2024, 19:40
par probot
J'utilise Thunderbird depuis des années, c'est la 1ère fois que je vois apparaitre ce message d'erreur :
<unknown[2a02:6ea0:c920:6001:a18a:23d1:77af:74ab]:31073>

Mon Gmail fonctionne très bien , mes mails via Zimbra aussi, c'est uniquement via thunderbird.
Je ne touche jamais mes paramètres de comptes , je viens de les vérifier je ne vois aucunes
différences avant ces problèmes . Je suis sur la version 128.4.3

Merci !

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 19 nov. 2024, 22:44
par Jean-Claude
Bonjour,

Peux-tu en dire plus sur le contexte de ce message ? Avec quel compte d'envoi ce message apparaît-il ?

:?: Donne-nous les infos de dépannage de Thunderbird.
Pour cela : menu en haut de l'écran > aide > informations de dépannage > tout en haut, clique sur "Copier le texte dans le presse-papiers", et colle-le ici dans le forum, uniquement la partie "Comptes courrier et groupes".

A+

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 20 nov. 2024, 08:42
par probot
Bonjour ;
Depuis mon compte Free ;
Je ne comprends pas ce routing : menu en haut de l'écran > aide > informations de dépannage > tout en haut, clique sur "Copier le texte dans le presse-papiers", et colle-le ici dans le forum, uniquement la partie "Comptes courrier et groupes".

C'est où ? sur quel page ?

Merci

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 20 nov. 2024, 10:37
par Demot
Dans TB menu aide ou alt+? ➔ informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
➔ Descendre jusqu'au tableau : Compte Courrier et Groupe (les accounts)
➔ Le copier et le poster ici (c'est du texte) On pourra déjà vérifier les paramètres

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 20 nov. 2024, 11:01
par probot
account1 (imap) imap.free.fr:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.free.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 20 nov. 2024, 11:57
par Jean-Claude
probot a écrit : 20 nov. 2024, 11:01 account1 (imap) imap.free.fr:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.free.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification true
Bonjour,

Modifie la méthode d'authentification dans les paramètres du SMTP.
Remplace "pas d'authentification" par "mot de passe normal".

Pour modifier : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : clique sur le nom du compte, pour le sélectionner > volet droit, tout en bas : modifier le serveur SMTP.

Si tu ne vois pas le menu en haut de l'écran, presse la touche ALT, et ensuite : menu du haut > affichage > barre d'outils > coche "barre de menus" pour fixer ce menu (sinon il disparaît au prochain clic).


A+

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 20 nov. 2024, 12:26
par probot
Super ! ça fonctionne ! Merci JC !

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 20 nov. 2024, 21:47
par probot
Après avoir fait la modification , j'ai pu envoyer des mails , mais là le problème revient

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur a répondu : Spam Detected - Mail Rejected. Please see our policy at: http://postmaster.free.fr/#spam_detected. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau.

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 21 nov. 2024, 05:07
par Demot
Serveur sortant pour Free au choix :
▬ smtp.free.fr ▬ port 465 ▬ SSL/TLS ▬ Mot de passe Normal ▬ utilisateur adresse complète
▬ smtp.free.fr ▬ port 465 ▬ SSL/TLS ▬ Mot de passe chiffré ▬ utilisateur adresse complète

Essayer avec mot de passe chiffré... Et en modifiant le sujet

Possible aussi de vérifier le pc avec un antimalware comme ADWcleaner
https://www.malwarebytes.com/fr/adwcleaner

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 21 nov. 2024, 16:39
par probot
Rien y fait ...ça fonctionne un moment puis ça recommence ..

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 21 nov. 2024, 16:56
par Jean-Claude
Bonjour,

Le message d'erreur indique que ton message est considéré comme spam.
:?: Y a-t-il des caractéristiques particulières à ce message, qui sont propres aux spammeurs, comme :
- Des images stockées sur un serveur distant.
- Une adresse d'expédition qui ne correspond pas au nom d'utilisateur indiqué dans les paramètres du SMTP.

A+

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 21 nov. 2024, 17:03
par probot
A priori non, ce sont des mails de mon carnet d'adresses ou des réponses aux mails du taf ..
parfois avec des PJ , en jpg ou pdf

Comme je le disais je bosse sur mon ordi avec cette config depuis hyper longtemps
je ne touche jamais les paramètres de mon comptes ( Smtp ou autres ...

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 21 nov. 2024, 17:14
par probot
Je peux vous envoyer des captures d'écran de ma config mail free ..

Si oui , comment je l'insert ds ma réponse ?

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 21 nov. 2024, 17:43
par Jean-Claude
Bonjour,

Pour insérer une copie d'écran, ou image, dans le forum, dépose ta copie d'écran sur un serveur public, ouvert à tous, H24, comme https://www.zupimages.net/ .
Après validation, le site te retournera un lien "Code BBCode (pour forum)" vers l'image qu'il suffira de copier ici dans le forum.

A+

Re: Plus d'envoie de mail

Publié : 21 nov. 2024, 17:49
par probot
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