Plus d'envoie de mail

[probot]

J'utilise Thunderbird depuis des années, c'est la 1ère fois que je vois apparaitre ce message d'erreur :
<unknown[2a02:6ea0:c920:6001:a18a77af:74ab]:31073>

Mon Gmail fonctionne très bien , mes mails via Zimbra aussi, c'est uniquement via thunderbird.
Je ne touche jamais mes paramètres de comptes , je viens de les vérifier je ne vois aucunes
différences avant ces problèmes . Je suis sur la version 128.4.3

Merci !

[Jean-Claude]

Bonjour,

Peux-tu en dire plus sur le contexte de ce message ? Avec quel compte d'envoi ce message apparaît-il ?

Donne-nous les infos de dépannage de Thunderbird.
Pour cela : menu en haut de l'écran > aide > informations de dépannage > tout en haut, clique sur "Copier le texte dans le presse-papiers", et colle-le ici dans le forum, uniquement la partie "Comptes courrier et groupes".

A+

[probot]

Bonjour ;
Depuis mon compte Free ;
Je ne comprends pas ce routing : menu en haut de l'écran > aide > informations de dépannage > tout en haut, clique sur "Copier le texte dans le presse-papiers", et colle-le ici dans le forum, uniquement la partie "Comptes courrier et groupes".

C'est où ? sur quel page ?

Merci

[Demot]

Dans TB menu aide ou alt+? ➔ informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
➔ Descendre jusqu'au tableau : Compte Courrier et Groupe (les accounts)
➔ Le copier et le poster ici (c'est du texte) On pourra déjà vérifier les paramètres

[probot]

account1 (imap) imap.free.fr:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.free.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal

[Jean-Claude]

account1 (imap) imap.free.fr:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.free.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification true

Bonjour,

Modifie la méthode d'authentification dans les paramètres du SMTP.
Remplace "pas d'authentification" par "mot de passe normal".

Pour modifier : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : clique sur le nom du compte, pour le sélectionner > volet droit, tout en bas : modifier le serveur SMTP.

Si tu ne vois pas le menu en haut de l'écran, presse la touche ALT, et ensuite : menu du haut > affichage > barre d'outils > coche "barre de menus" pour fixer ce menu (sinon il disparaît au prochain clic).


A+

[probot]

Super ! ça fonctionne ! Merci JC !

[probot]

Après avoir fait la modification , j'ai pu envoyer des mails , mais là le problème revient

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur a répondu : Spam Detected - Mail Rejected. Please see our policy at: http://postmaster.free.fr/#spam_detected. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau.

[Demot]

Serveur sortant pour Free au choix :
▬ smtp.free.fr ▬ port 465 ▬ SSL/TLS ▬ Mot de passe Normal ▬ utilisateur adresse complète
▬ smtp.free.fr ▬ port 465 ▬ SSL/TLS ▬ Mot de passe chiffré ▬ utilisateur adresse complète

Essayer avec mot de passe chiffré... Et en modifiant le sujet

Possible aussi de vérifier le pc avec un antimalware comme ADWcleaner
https://www.malwarebytes.com/fr/adwcleaner

[probot]

Rien y fait ...ça fonctionne un moment puis ça recommence ..

[Jean-Claude]

Bonjour,

Le message d'erreur indique que ton message est considéré comme spam.
Y a-t-il des caractéristiques particulières à ce message, qui sont propres aux spammeurs, comme :
- Des images stockées sur un serveur distant.
- Une adresse d'expédition qui ne correspond pas au nom d'utilisateur indiqué dans les paramètres du SMTP.

A+

[probot]

A priori non, ce sont des mails de mon carnet d'adresses ou des réponses aux mails du taf ..
parfois avec des PJ , en jpg ou pdf

Comme je le disais je bosse sur mon ordi avec cette config depuis hyper longtemps
je ne touche jamais les paramètres de mon comptes ( Smtp ou autres ...

[probot]

Je peux vous envoyer des captures d'écran de ma config mail free ..

Si oui , comment je l'insert ds ma réponse ?

[Jean-Claude]

Bonjour,

Pour insérer une copie d'écran, ou image, dans le forum, dépose ta copie d'écran sur un serveur public, ouvert à tous, H24, comme https://www.zupimages.net/ .
Après validation, le site te retournera un lien "Code BBCode (pour forum)" vers l'image qu'il suffira de copier ici dans le forum.

A+

[probot]