Geckozone

Bonjour
je suis utilisateur de Proton mail, depuis 3 jours impossible de se connecter avec Firefox message:

Bad Request

Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.

Alors que sur l'appli Ios pas de problème ainsi qu'avec Chrome
Quelqu'un a t'il la solution?

Cordialement

Vincent

Salut,

Pas de problème de mon côté pour accéder à Proton.

Commence par vider le cache et supprimer les cookies :
☰ (menu) > Paramètres > Vie privée et sécurité > sous "Cookies et données de sites", cliquer sur le bouton "Effacer les données... (E) > dans la fenêtre contextuelle qui vient de s'ouvrir, cocher "Cookies et données de sites (...) C)" et "Fichiers et pages en cache temporaire (F))", puis terminer l'opération en cliquant sur le bouton "Effacer (E)

Bonjour,

J'ai le même problème, impossible de me connecter aux services de proton ...

La seule solution que j'ai trouvé sur internet c'est de créer un nouveau profil, mais c'est un peu contraignant, parce que ça veut dire remettre tous ses paramètres de navigation

ici la réponse que j'ai trouvé + la marche à suivre : https://github.com/webcompat/web-bugs/issues/141781

j'ai déjà essayé de vider le cache + de désactiver tous mes plugins sans succès

Salut

Aurelink a écrit : 28 sept. 2024, 17:21

ici la réponse que j'ai trouvé + la marche à suivre : https://github.com/webcompat/web-bugs/issues/141781

Si avec un nouveau profil, ça fonctionne… il est possible que les paramètres sur l'ancien profil en matière d'autorisation des cookies soit trop strict !

Merci de vos réponse
Pour info je peux me connecter sur Proton qui fonctionne parfaitement avec le même compte Firefox sur un autre ordinateur!
Etrange

vdoisy a écrit : 04 oct. 2024, 06:27

Merci de vos réponse
Pour info je peux me connecter sur Proton qui fonctionne parfaitement avec le même compte Firefox sur un autre ordinateur!
Etrange

Pareil pour moi ! sur un autre PC avec le même compte ça fonctionne !