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impossible de se connecter
Publié : 23 sept. 2024, 10:46
par marianne vernadakis
Bonjour,
j'ai une adresse de messagerie xxx@aliceadsl.fr et mon fournisseur est free.
Depuis le 19 septembre, j'ai un message qui apparaît à l'ouverture de ma messagerie sur thunderbird
On me demande un mot de passe : celui que j'ai entré ne fonctionne pas et j'ai ensuite le message suivant
Echec de la connexion au compte "xxx@aliceadsl.fr"
Echec de la connexion depuis le serveur imap.free.fr avec le nom d'utilisateur
xxx@aliceadsl.fr
J'ai contacté l'assistance free qui me renvoie à thunderbird et j'ai créé une nouvelle adresse e-mail (avec gmail) qui fonctionne.
J'aimerais néanmoins pouvoir récupérer mes récents messages sur aliceadsl.
Merci pour votre aide
[modération]
Il n'est pas prudent d'écrire en clair des adresses de courriel sur un forum public, de même pour des identités. Pour préserver la confidentialité, l'adresse de courriel a été anonymisée. Pour l'identité, étant donné que c'est ton identifiant, on ne peut rien faire...
[/modération]lool-lauris
Re: impossible de se connecter
Publié : 23 sept. 2024, 12:07
par Demot
Hello
Il n'est pas prudent de mettre en clair une adresse mail sur un forum, les robots spammeurs y sont friant
Les paramètres sont-ils
IMAP imap.aliceadsl.fr prenom.nom@aliceadsl.fr 143 Aucune Mot de passe normal
SMTP smtp.aliceadsl.fr prenom.nom@aliceadsl.fr 587 Aucune Mot de passe normal
Re: impossible de se connecter
Publié : 25 sept. 2024, 17:49
par marianne vernadakis
Merci mais cela ne fonctionne pas et quand j'ai voulu remettre le serveur free, je ne trouve plus mes sous dossiers à gauche
Re: impossible de se connecter
Publié : 30 sept. 2024, 10:39
par marianne vernadakis
marianne vernadakis a écrit : 25 sept. 2024, 17:49
Merci mais cela ne fonctionne pas et quand j'ai voulu remettre le serveur free, je ne trouve plus mes sous dossiers à gauche
Désolée je suis un peu perdue
les paramètres sont
imap.free.fr 993 securité SSL/TLS mot de passe normal
smtp.free.fr 587 STATTLS mot de passe normal