téléchargement

[alexbobdevaise]

Bonjour pourquoi suis-je obligé d'utiliser Google Chrome pour técharger mon relevé de banque Le message téléchargement réussi" s'affiche mais impossible de le retrouver dans mon mac ( téléchargements du finder) ni de l'ouvrir. Avec Chrome c'est instantané Bizarre non ? merci de votre aide

[Bob49]

Salut

À vérifier après avoir vidé le cache et supprimé les cookies !
Voir aussi vider le cache de démarrage via les "informations de dépannage"...

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Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode de dépannage.… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une… tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

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Ou voir aussi… ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil

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Au cas où, peut-on connaître l'adresse de la banque ? Une personne ayant accès à la même banque, pourrait vérifier de son côté !...