Impossible de retrouver toutes mes informations de compte à la reconnexion

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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Pauline_dvx
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Impossible de retrouver toutes mes informations de compte à la reconnexion

Message par Pauline_dvx »

Bonjour,

En téléchargeant Firefox sur mon nouveau ordinateur (je n'ai plus accès à l'ancien), j'ai perdu toutes mes données (mots de passe, favoris...) alors qu'elles étaient liées à mon compte.

Je ne trouve pas comment tout récupérer alors qu'il y a plusieurs années de sauvegarde.

Lors de mon dernier changement d'appareil, je n'avais pas eu le problème c'est pourquoi je ne comprends...

A noté que j'ai dû changer le mot de passe de mon compte pour me connecter. Est-ce à cause de ça?

Merci pour votre aide.

Pauline D.

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Bob49
Animal mythique
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Re: Impossible de retrouver toutes mes informations de compte à la reconnexion

Message par Bob49 »

Salut

Un compte Mozilla n'est pas une sauvegarde !

Pauline_dvx a écrit : 09 août 2024, 10:37

En téléchargeant Firefox sur mon nouveau ordinateur (je n'ai plus accès à l'ancien)

Plus du tout accès au disque dur ? :idea:

Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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