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Bonjour
je viens de constater que certains messages que j'ai echangé par messenger sur mon smartphone ne sont pas visibles sur mon ordi (messenger via facebbook avec mozilla)
a priori cela concerne les conversations chiffrées de bout en bout
je precise que comme j'étais an=bsent mon ordi est resté eteint 5 semaines
Y a t il un moyen de recuperer ces messages et notamment les photos ?
d'avance merci
Salut
Si problème pas résolu...
À vérifier après avoir vidé le cache et supprimé les cookies !
Voir aussi vider le cache de démarrage via les "informations de dépannage"...
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Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage…
Dans le cas où le problème n’est plus en mode de dépannage.… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une… tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.
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Ou voir aussi… ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil
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