Impossible d'envoyer un email

[Maiv]

Bonjour,
Je rencontre un problème : lorsque j'essaie de répondre à un email via Thunderbird ou d'en créer un nouveau, la zone de saisie est inactive (le curseur ne s'affiche pas). Étant donné qu'il est impossible d'interagir avec cette zone, je ne peux rien y écrire. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et trouvé une solution, s'il vous plaît ? (Je travaille sur un Mac). Merci.