Geckozone

bonsoir,
il est impossible de se connecter a certains sites avec firefox notamment SFR et d'autres
message d'erreur : La page n’est pas redirigée correctement

Une erreur est survenue pendant une connexion à www.sfr.fr.

La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.
je suis obligé de changer de navigateur
merci de votre aide
cordialement

salut ,

peut-être que ceci pourrait être utile viewtopic.php?p=951128&hilit=sfr.fr#p951128 le coupable était dans le profil .

Salut

Il faut déjà commencer par supprimer les cookies, actualiser la page de connexion et voir ce que cela donne !

Quand la page est mal rédigée, c'est souvent une histoire de cookies !

Ce qui n'empêche pas de passer aussi en mode de dépannage pour voir si pas un problème lié à un module !...
Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage (ancien menu : "Redémarrer avec les modules désactivés")…

Bonjour,
Depuis quelques temps, il m'est impossible de connecter Firefox tout comme Microsoft DGE au forum Libre Office/Open office à partir de mon lien habituel et des liens affichés après une recherche.
S"affiche le texte suivant :
Forbidden
You don't have permission to access this resource
Quelqu'un a t-il une idée de la cause ?

salut
nous donner ces liens pourrait aider, non ?

Bonsoir,
Certes, voici quelque liens à titre d'exemples affichant
Forbidden
You don't have permission to access this resource
Mon lien habituel : https://forum.openoffice.org/fr/forum/u ... 93bdd6f6f6
Ces liens, affichés après une recherche contenant cette composante de l'adresse : forum.openoffice.org/
https://forum.openoffice.org/en/forum/v ... .php?f=101
https://forum.openoffice.org/fr/forum/
https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewforum.php?f=2

Les liens vers les sites
Comment Ça Marche fonctionnent
Exemple : https://forums.commentcamarche.net/foru ... office-146
et
ask.libreoffice
https://ask.libreoffice.org/c/french/7 fonctionnent
Exemple : https://ask.libreoffice.org/c/french/7

Vous avez supprimé les cookies liés à ces sites avant de vous y connecter ?
(ne pas utiliser une daube du type ccleaner mais les paramètres de firefox)

Bonsoir,
Merci pour la réponse.
Cookies supprimés, même résultats.
Pas de daube du type ccleaner.
Qu'avez vous constaté à l'ouverture des liens que j'ai mentionnés ?

Casse Tête a écrit : 18 mai 2025, 22:03 Qu'avez vous constaté à l'ouverture des liens que j'ai mentionnés ?

Bon matin,

Les liens mentionnés s'ouvrent correctement.

Avant toute chose, ceci vaut pour la majeure partie des dysfonctionnements :
1/ démarrer en mode de dépannage (mode sans échec)
2/ si l'anomalie persiste : créer un nouveau profil.

Essaye le démarrage en mode de dépannage : https://support.mozilla.org/fr/kb/diagn ... -depannage, et donne-nous ici le résultat.

Bonne journée.

Bonjour;
En mode de dépannage : l'anomalie persiste
Avec nouveau profil créé : l'anomalie persiste
Rappel : même anomalie avec le navigateur Microsoft EDGE. A priori, Firefox n'est pas en cause.
Où chercher la cause ? DNS ? Bien compliqué pour moi. Différentes configurations de Firefox DNS donnent la même anomalie. Je pense à me retourner vers le support de Microsoft Windows 10.
Vos avis ?

Salut

As-tu vidé le cache de démarrage via les informations de dépannage ?

Quel antivirus utilises-tu ?

Utilises-tu un VPN ? Si oui, désactive-le et actualisé une page où tu as ton problème !...

Bonsoir,
Cache de démarrage étant vidé via les informations de dépannage,
Antivirus AVAST,
Pas de VPN,
Ceci étant, anomalie toujours présente sur le seul site https://forum.openoffice.org/

J'ai contacté le support de Microsoft :
Test connexion PC en WIFI au forum : anomalie toujours présente,
Test connexion Smartphone en WIFI BOX au forum : anomalie toujours présente,
Test connexion Smartphone avec données mobile au forum : pas d'anomalie,
Selon le support, mon adresse IP est bloquée (ou signalée ?) par le fournisseur internet (Orange)

J'ai contacté le support CHAT-Orange
Antivirus désactivé : anomalie toujours présente,
Extinction et allumage de la BOX : anomalie toujours présente,
Le support m'a conseillé de changer le DNS sur l'ordinateur selon ces instructions que je cite pur utilisation par d'autres lecteurs :
Ouvrir les paramètres réseau : Faites un clic droit sur l’icône Wi-Fi ou Ethernet dans la barre des tâches. Cliquez sur "Ouvrir les paramètres Réseau et Internet". Accéder aux paramètres de l’adaptateur : Cliquez sur "Modifier les options d’adaptateur" (dans la section "Paramètres associés"). Faites un clic droit sur votre connexion active (Wi-Fi ou Ethernet), puis cliquez sur "Propriétés". Modifier les paramètres IPv4 : Dans la liste, double-cliquez sur "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)". Sélectionnez "Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante". Entrez les DNS suivants : Serveur DNS préféré : 8.8.8.8 Serveur DNS auxiliaire : 8.8.4.4 (ou 1.1.1.1 pour Cloudflare) Valider : Cliquez sur "OK", puis encore "OK" pour fermer les fenêtres. Redémarrez votre navigateur ou votre ordinateur si nécessaire.

Je dû quitter le CHAT.
Chose faite : anomalie toujours présente.
Je recontacterai le support Orange