Plantage Outlook sur ouverture de liens dans Firefox

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Laurent7338
Arias
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Plantage Outlook sur ouverture de liens dans Firefox

Message par Laurent7338 »

Bonjour,

J'ai Microsoft 365 Apps for business et Firefox 118.0.1 64 bit sur Windows 10.
Mon navigateur par défaut ainsi que les types de fichier (.htm et .html) sont réglés sur Firefox.

Lorsque j'ouvre un lien Internet via mon logiciel Outlook, Firefox ne se lance pas et Outlook plante complètement.
Je suis obligé de fermer ce dernier via les gestionnaire de tâches.

Voici ce que j'ai essayé pour corriger le problème :
1 - Réparer Firefox => Rien n'y fait.
2 - Désinstaller et réinstaller Firefox => Rien n'y fait.
3 - Désinstaller et réinstaller Outlook => Rien n'y fait.
3 - Utiliser Microsoft Edge comme application Web par défaut => Ça fonctionne.

Je préfère utiliser Firefox à Edge.

Auriez-vous une solution ?

Merci.

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Bob49
Animal mythique
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Re: Plantage Outlook sur ouverture de liens dans Firefox

Message par Bob49 »

Salut

Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage (ancien menu : "Redémarrer avec les modules désactivés")…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode de dépannage.… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une…tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

**************
Ou voir aussi… ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil

Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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