Conflit Firefox/ Google et appli google malgré réinstallation

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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David.C
Arias
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Conflit Firefox/ Google et appli google malgré réinstallation

Message par David.C »

Bonjour bonjour :)

je n'ai pas trouvé d'indices concernant ce problème qui vient de m'arriver ce matin :cry: :
Il y a un conflit entre Firefox et les appli Google (YouTube, recherche Google, drive...)
lorsque je suis sur une de ces pages : YouTube ne lit plus la vidéo (il la charge indéfiniment), je ne peux plus cliquer sur aucun boutons dans le menu de Google Drive (Récent, corbeille, mon drive etc), bien que la page du drive se charge bien, sur la recherche Google par image, je ne peux cliquer sur aucune image, et juste après avoir fait une recherche à partir du navigateur Google sur la page d'accueil de Firefox, je ne peux plus refaire de recherche : la barre de recherche n'est plus accessible (je clique dessus, mais rien ne se passe)....
Ce problème est survenu ce matin, Firefox étant à jour. J'ai désinstallé, réinstallé : là, ça remarche bien. puis je referme à nouveau la fenêtre et la ré ouvre pour tester, et plantage à nouveau...J'ai testé sur chrome : aucun problème. J'ai aussi testé en faisant la recherche via Bing sur Firefox : j'ai accès aux images et aux recherches sans soucis (drive restant à Google, ça change rien du coup... j'y ai pas accès, ou du moins sans fonctionnalité).

J'ai donc à nouveau désinstallé, réinstallé, mis à jour, réparer, éteint et rallumé le PC... rien n'y fait.
Et je pensais éventuellement à un soucis Google au niveau des serveurs à Bruxelles, car il y a eu un point de report sur Google et YouTube dans les sites de Bugs, mais ma compagne n'est en rien affectée sur son PC par ex, ni les amis dans le quartier...

Si quelqun à le moindre indice, MERCI D'AVANCE <3
Parce que là... je galère complet à comprendre d'où ça peut provenir...

merci de m'avoir lu :)

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Bob49
Animal mythique
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Re: Conflit Firefox/ Google et appli google malgré réinstallation

Message par Bob49 »

Salut

Désinstaller\ré-installer Firefox n'est pas très utile ! Quant à réparer, cela garde les cookies et ses derniers peuvent être la source de problèmes de connexions et d'affichages des pages !…

Pas mieux après suppression des cookies ? Et vider le cache ?

***********************
Avant le nouveau profil, qu'est-ce que cela donne en mode de dépannage ?

Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage (ancien menu : "Redémarrer avec les modules désactivés")…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode de dépannage.… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une…tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

**************
Ou voir aussi… ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil

Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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