J'ai perdu mes dossiers en ligne

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

R081N
Arias
Messages : 2
Inscription : 29 mai 2023, 19:54

J'ai perdu mes dossiers en ligne

Message par R081N »

Bonjour,

J'ai perdu quasiment tout mes dossiers, et les mails à l'intérieu,r qui était en ligne et pas dans mes dossiers locaux.

Je faisait un peu de rangement dans mes dossiers aujourd'hui, jusqu'à que je n'arrive plus à déplacer des dossier (c'est un bug qui m'arrive souvent) alors je ferme Mozilla Thunderbird pour le re-ouvrir. Et la je n'ai que le dossier et les sous dossier sur lesquelles j'avais travailler mais tout les autres on disparu...

J'ai essayer de les chercher dans mon Dossier de profil, mais je retrouve que les dossiers qu'il me reste et pas les autres...
Je me suis connecter à Outlook et c'est pareil, il y a que les dossiers qu'il me reste et pas les autres...
Et il est impossible de retrouver les mails qui était dans les dossiers avec la fonction recherche comme s'ils étaient supprimés...
Et je ne les retrouve pas dans les corbeilles...
Par contre quand je regarde sur le site OVH de notre hébergeur la taille est toujours de 3.50Go, elle n'a pas bougé. J'ai pas l'impression que les mails ce soit supprimé du serveur.

Est ce que vous avez une solution ?

Merci

Robin

Avatar de l’utilisateur
Demot
Animal mythique
Messages : 19883
Inscription : 28 juin 2008, 18:07

Re: J'ai perdu mes dossiers en ligne

Message par Demot »

Hello
Survoler avec la souris le Nom du compte et ➜ Clic droit / S'abonner
Dans une fenêtre : Apparaissent les dossiers du serveur : Il faut ☐ ➔ ☑ pour qu'ils apparaissent dans TB

☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
▬ ➤ ◐ ◑ ★ ☆ • ● ◉ ❍ ▼ ☑ ➔ ☐ ❑ ➜ ➸ ➻ « »
R081N
Arias
Messages : 2
Inscription : 29 mai 2023, 19:54

Re: J'ai perdu mes dossiers en ligne

Message par R081N »

Salut,

Merci beaucoup tu gères c'est ca !!! Merci encore pour ta réponse rapide tu me sauves :)

Robin

Avatar de l’utilisateur
Demot
Animal mythique
Messages : 19883
Inscription : 28 juin 2008, 18:07

Re: J'ai perdu mes dossiers en ligne

Message par Demot »

Tu as classé dans divers dossiers c'est très bien, mais as tu pensé à obtenir un courrier entrant raisonnable en taille... et à compacter les dossiers ensuite.

Ceci dit, il est recommandé de faire des sauvegardes du profil... Au moins plusieurs fois dans l'année.

☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
▬ ➤ ◐ ◑ ★ ☆ • ● ◉ ❍ ▼ ☑ ➔ ☐ ❑ ➜ ➸ ➻ « »
Répondre

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Google [Bot] et 6 invités