Geckozone

Bonjour,
J'ai un message d'erreur sur une version de thunderbird installée sur un pc.
C'est la suivante :
L’envoi du message a échoué.
L’autorité de délivrance du certificat du pair n’est pas reconnue.
La configuration liée à smtp.ionos.fr doit être corrigée.

Par contre sur un deuxième pc, j'ai Thunderbird installé avec les même paramètres et je n'ai pas d'erreur.

J'ai les paramètres suivants :
Courrier entrant IMAP imap.ionos.fr 993 SSL/TLS Mot de passe normal
Courrier sortant SMTP smtp.ionos.fr 465 SSL/TLS Mot de passe normal

Merci pour votre retour

Bonjour

viewtopic.php?p=939801 ?

Et ? si (pour voir momentanément) vous arrêtez votre logiciel de sécurité protection de l’ordinateur antivirus, que se passe t-il

Autre ? l’horloge de votre ordinateur est-elle réglée correctement

bchc39 a écrit : 02 avr. 2023, 15:55 J'ai un message d'erreur sur une version de thunderbird installée sur un pc.

Est-ce, cet ordinateur viewtopic.php?t=151146
https://forum.avast.com/index.php?topic=238575.0 ?
Ajustement des paramètres des agents principaux d’Avast Antivirus https://support.avast.com/fr-fr/article ... d-settings
Section, Gestion des paramètres de chacun des agents -> Agent e-mail , décochez, Analyser les e-mails sortants (SMTP)

Je viens de désactiver l'antivirus et cela fonctionne.
Donc c'estl'antivirus.
J'ai avast. Que dois je faire donc avec l'antivirus (sur mon autre pc cela fonctionne bien).
Merci pour vos conseils

Sans désactiver Avast, pourriez-vous tester que vos envois partent en décochant la case SMTP ?

Thunderbird
Paramètres
Niveau Vie privée et sécurité et en bas, cliquez dans, Gérer les certificats...
Le Gestionnaire de certificats, [onglet Serveurs], raconte-t-il, quelque chose

Sur l'onglet serveur, il y ceci d'afficher:
Sntp.ionos.fr : 465 smtp.ionos.fr permanente

A quel endroit désactive-t-on serveur smtp ?

Merci
Bonne semaine

Ce que vous pouvez également vérifier (pour voir) c'est, dans onglet Serveurs, Supprimer l’exception de sécurité
Ensuite
Ajustement des paramètres des agents principaux d’Avast Antivirus https://support.avast.com/fr-fr/article ... d-settings
Section, Gestion des paramètres de chacun des agents -> Agent e-mail , décochez, Analyser les e-mails sortants (SMTP)

Hello
Dans Avast désactiver le scan des emails sortants

Bonjour

bchc39,

Agent virtuel a écrit : 02 avr. 2023, 21:57 Ce que vous pouvez également vérifier (pour voir) c'est, dans onglet Serveurs, Supprimer l’exception de sécurité
Ensuite
Ajustement des paramètres des agents principaux d’Avast Antivirus https://support.avast.com/fr-fr/article ... d-settings
Section, Gestion des paramètres de chacun des agents -> Agent e-mail , décochez, Analyser les e-mails sortants (SMTP)

Que se passe t-il
Ensuite, cochez, Analyser les e-mails sortants (SMTP)
Que se passe t-il

Bonjour,
Cela fonctionne en désactivant annalyse des fichiers entrant et sortant.
Donc je vais le laiser comme cela ?
C'est même les entrant qui pose problème semble-t-il
Bonne journée

Bonjour

Pareillement, je vous souhaite une agréable journée, ainsi qu'à @

Supprimer... l’exception de sécurité, votre, Sntp.ionos.fr : 465 smtp.ionos.fr permanente
Si d'autres exceptions de sécurité sont présentes, alors, Supprimer...
Ensuite
Réactivez ce que vous avez désactivé
Ensuite https://support.avast.com/fr-fr/article ... ertificate à essayer

Et sinon en complément du forum Geckozone
Si vous le souhaitez, rapprochez-vous aussi auprès du https://forum.avast.com/index.php?board=23.0