Mozilla pas gentil avec moi

[stekla]

Bonjour,

Mozilla est planté. Il ne se ferme pas et ne redémarre pas, même pas en mode de dépannage. Ca fait 1 semaine que ca dure. J'ai actualisé la version : elle se charge, mais a priori l'ancienne ralentit mon ordinateur qui a besoin de 15 mn pour démarrer. Je n'arrive même plus à envoyer les rapports d'erreur. J'en ai recu 4 rien qu'aujourd'hui, je pense qu'ils essaient de me dire 4 fois la même chose mais je ne comprends pas cette langue. Vu que j'ai besoin de mon ordi tous les jours pour travailler, j'aimerais éviter de devoir l'apporter à un réparateur. Merci d'avance pour votre aide ! Le dernier rapport envoyé date de mars 2022 : bp-b7fad8b3-b80c-4bad-b25d-71f6f0220303

Les derniers non envoyés sont là :
7858e194-41f2-4949-a9a4-17a6313deac2
4eaae660-8f54-4645-b4c6-9f66a68defc3
ec3a07b7-8035-4d68-aefc-ebf1e83adf2e
3887f571-9b81-43aa-8045-378b363973b8

[pepersan]

Bonjour

Pas de résultats pour ces rapports : https://crash-stats.mozilla.org/search/ ... s=platform
https://support.mozilla.org/fr/kb/Rappo ... e-plantage