Mail dans les Spams sans que je le veuille.

[gramontb]

Bonjour à tous,

Des mails d'un de mes abonnements arrivent maintenant dans les spams alors que je n'ai rien demandé.
J'ai beau les déplacer dans les messages normaux et les cliquer en 'acceptables', les nouveaux messages de ce correspondant reviennent systématiquement dans le répertoire des spams.
Sue dois faire ?

merci pour vos réponses

[Agent virtuel]

Bonsoir

Et ? niveau votre messagerie en ligne, le courriel est-il marqué comme spam, en amont de Thunderbird

[Demot]

Hello
Faire un filtre

ce qu'il faut cocher au moins
☐ ➔ ☑ Lors de la réception du courrier ▼ Filtrer avant la vérification des indésirables

◉ Valide au moins une des conditions
de → Contient → adresse mail (ou une partie reconnaissable)

Action
Définir le statut indésirables → Acceptable