Réception des messages bloquée sur 7 messages reçus en boucle

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Modérateur : J2m06

Clemand
Arias
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Réception des messages bloquée sur 7 messages reçus en boucle

Message par Clemand »

Bonjour,
Depuis hier après-midi, je ne reçois plus de nouveaux messages dans Thunderbird installé sur mon PC. Mais je reçois en permanence les 7 derniers messages que j'efface sans cesse.
Mon FAI est Gmail. Sur mon smartphone, la réception des messages continue sans problème.
Avez-vous une suggestion ?
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Demot
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Re: Réception des messages bloquée sur 7 messages reçus en boucle

Message par Demot »

hello
En commencant par le debut, le compte Gmail dans TB c'est POP ou IMAP ?
☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
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Clemand
Arias
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Re: Réception des messages bloquée sur 7 messages reçus en boucle

Message par Clemand »

Bonjour,
C'est un compte POP
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Demot
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Re: Réception des messages bloquée sur 7 messages reçus en boucle

Message par Demot »

Menu aide / plus d'informations de depannage / ouvrir le dossier correspondant.
Fermer TB
Dans le dossier Mail/pop.gmail.com ou pop.googlemail.com : supprimer le fichier popstate.dat
il a du freezzer (c'est pas courant mais pas rare non plus)

c'est ce fichier qui détermine dans un compte Pop ce que TB devra faire á la prochaine connection. Un nouveau sera recréé par TB, certes les messages seront téléchargés mais qu'une fois.

ceci dit, pourquoi ne pas utiliser l'IMAP c'est pratique l'orsqu'on releve depuis plusieurs appareils
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Clemand
Arias
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Re: Réception des messages bloquée sur 7 messages reçus en boucle

Message par Clemand »

Voilà, le problème est résolu. Merci beaucoup de votre expertise et de votre assistance. J'ai supprimé le fichier popstate.dat du dossier Profiles/default-release, comme vous me l'avez conseillé. Mais cela n'a pas suffi, bien que je l'aie fait plusieurs fois. Il a fallu aussi que j'efface chacun des 7 messages problématiques de ma messagerie gmail sur mon smartphone. Depuis, j'ai récupéré tous les messages bloqués depuis hier.
Merci encore pour la rapidité et la disponibilité de votre aide.
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Demot
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Re: Réception des messages bloquée sur 7 messages reçus en boucle

Message par Demot »

Ce devait être des messages bloquant sur le serveur, ça arrive aussi en pop.

Ce serait l'occasion au moins d'essayer l'IMAP
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