[Resolu]Ecran gris sans aucun caractère visible

[Georges974]

Bonjour,
Faisant "ccleaner" j'ai voulu supprimer le programme "eraser" en faisant la "manip" mon écran est devenu totalement gris!
j'avais installé le plus récent firefox
J'ai remarqué en allant dans les coins de l'écran et en faisant de "CTRL+SHIHT+..." j'ai pu accroché un sous menu qui me permettait de mettre excel microsoft (mais je n'arrive plus à retrouver les touches pour le faire)
comment puis-je enlever cet écran gris ?
Comment peut-on réinitialiser l'écran ?
Merci
cordialement
Georges

[Gloops]

Bonjour,

C'est bizarre, ton affaire.
Et tu dis que c'est résolu, mais tu ne dis pas comment.

De mon côté, j'ai eu deux fois un écran gris, je distinguais à peine une zone un peu plus sombre correspondant au menu démarrer de Windows lorsque je pressais sur la touche du même nom. Rien à voir avec Firefox, au demeurant. Ni avec Excel.

À chaque fois, ça a duré jusqu'à la mise en veille.

Des quelques bribes de début de phrases que tu as énoncées, semblerait toutefois découler que les deux problèmes soient différents.