adresse mail inopérante

[gardon30]

Bonjour,
Depuis hier avec ma messagerie Thunderbird je ne peux me servir de mon adresse mail @cegetel.net;
Je ne ne peux envoyer ni recevoir de mails . On me demande le mot de passe attribué à mon adresse et lorsque je le met on me dit "échec de la connexion smtp".
Est ce qu'il s'agit seulement du mot de passe ou de la configuration de la messagerie .
Je n'ai rien trouché, c'est arrivé subitement. Mes adresses gmail fonctionnent.
Merci de m'aider

[Demot]

hello
en commencant par le debut : arrives tu à te connecter sur le webmail ?