double dossier et mails recus mais non visibles

[jackyr]

Bonjour
depuis ce matin j'ai 2 dossiers identiques qui sont apparus. Ils ont le même contenu et m'indiquent que 11 fichiers n'ont pas etes lus or je ne vois pas ces fichiers que me conseillez vous
j'ai essaye le depannage rien n'a change si ce n'est que j'ai du recharger le dictionnaire
merci pour votre aide
Jacky

[Demot]

Hello
Pourrais tu éclairer un peu plus ? (c'est quoi le dépannage que tu aurais fait ?
POP ou IMAP ?
Es tu allé voir si ces messages étaient bien dans le webmail ?
Ces dossiers "fantômes"ont ils un nom particulier
Éventuellement : Sur ces dossiers le clic droit / propriété / réparer le dossier fait il réapparaitre ces messages ?
Si oui provenances habituelles ou inconnues ?