mouveau compte de messagerie n apparait pas [résolu]

[herbe81]

Bonjour
Je viens de créer un nouveau compte de messagerie avec Thunderbird version 91.6.1 sous W10 pro . La création a eu lieu, confirmée mais le compte n'apparaît nulle part.
Quelqu'un peut il me dire pourquoi ?
Merci de votre Aide
Cordialement

[Agent virtuel]

Bonjour

https://support.mozilla.org/fr/kb/question ?

viewtopic.php?f=4&t=147672 ?

[herbe81]

Bonjour
Je viens de créer un nouveau compte de messagerie avec Thunderbird version 91.6.1 sous W10 pro . La création a eu lieu, confirmée mais le compte n'apparaît nulle part.
J'ai correctement rempli les serveurs entrant et sortant, la vérification par Thunderbird a été positive, le compte est soi-disant créé mais , comme dit plus haut, le compte concerné n'apparaît pas
Quelqu'un peut il me dire pourquoi ?
Merci de votre Aide
Cordialement

[Jean-Claude]

Bonjour,

C'est un compte POP ou IMAP ?
Est-il visible dans : menu / outils / paramètres des comptes ?

Si le compte est en POP, as-tu opté pour un stockage des mails en boîte globale ? C'est à vérifier dans : menu / outils / paramètres des comptes / volet gauche : paramètres serveur / volet droit : clique sur "Avancés" / sélection "Courrier entrant d'un autre compte" + "Boîte globale (dossiers locaux)".
Dans ce cas, les mails du compte seront placés sous les "Dossiers locaux".

A+

[herbe81]

Bonjour
Merci de votre réponse
J'ai trouvé, lors de la finalisation, je me suis trompé de mot de passe. Avec le bon, c'est OK
Je marque résolu
Cordialement
Herbe81