Profil Firefox: chemin d'accès changeant et faux

[fluc]

Bonjour,
Impossible d'ouvrir Firefox sous Windows 10, le dossier profile existe mais le chemin d'accès au profile change à chaque ouverture de Firefox, des lettres telles que à et © sont ajoutées .
Par exemple le dossier s'appelle Utilisateur par défaut, et le chemin d'accès est Utilisateur par défaut , ce qui fait qu'il est impossible de trouver le dossier profile.
Que faire?
Merci
Francis

[myahoo]

Salut !

Quelle est la version de Firefox, et depuis quand ce souci est-il apparu ?
Et est-ce que Windows 10 est complètement à jour ?