Problème de mails multiples

[Bevertaco]

Bonjour,
Depuis hier, j'ai reçu un mail attendu et celui-ci "rentre" en permanence (j'en suis à 26 réceptions) bloquant toute autre entrée et ne permettant pas de recevoir d'autres mails.
j'ai transféré ce mail sur une autre adresse et le processus se reproduit. Que faire
Merci de votre aide
Cordialement

[Demot]

Hello
Question récurrente ... Le supprimer sur le serveur... En clair depuis le webmail

[Bevertaco]

Bonjour,
Merci pour votre réponse, cela fonctionne effectivement, par contre d'autres messages produisent le même résultat.
A chaque fois, les mails en question comportent une pj de 4 Mo ou plus ? Les mails sans pj sont réceptionnés normalement.
Cordialement