Quotas 1,9 Go à mettre à 5Go

[olivier-aro]

Bonjour,
j'ai un problème sur le poste d'une collègue
je suis le gestionnaire des boîtes mails, la boîte de ma collègue à une capacité de 5Go
Thunderbird marque dans la barre de dessous un cadre rouge avec 108%, quand je clic dessus il me dit que mon quotas de 1,9 Go est dépassé.
J'en ai 5 c'est normal !!!
comment lui encodé 5Go à la place des 1,9Go?
Merci de votre aide

[Cucurbitacé]

Bonjour olivier-aro,

Il me semble que les Quotas sont gérés par le serveur courriel et non Thunderbird.

Bien à vous.

[olivier-aro]

Merci pour la réponse
J'ai réinstallé complètement le Thunderbird et il m'indique toujours 1,9 alors que j'ai augmenté la taille de la boîte moi même à 5Go!
Je suis chez OVH