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Module Signal Spam [Résolu]

Publié : 28 sept. 2020, 15:18
par 57mimile
Bonjour,
J'ai installé depuis un certain temps le module "Signal Spam" sur Firefox, mon navigateur par défaut.
Je m'aperçois que le module n'est plus systématiquement activé quand je me connecte.
Que dois-je faire pour revenir à la situation de départ sans perte de ma configuration actuelle (réglages, favoris, etc...)
Je suis sous Windows 10 famille, 64 bits, à jour.
Merci de votre contribution.
Cordialement,
57mimile

Re: Module Signal Spam

Publié : 28 sept. 2020, 16:36
par pepersan
Bonjour

ça ne vient pas de Firefox mais de l extension, écrire à support@verifrom.com pour signaler.

Les avis,(le développeur ne répond pas): https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... s/?score=2

Re: Module Signal Spam [Résolu]

Publié : 28 sept. 2020, 19:35
par Bob49
Salut

A chaque fois que je me sers de l'extension, j'ai aucun problème, les signalements sont bien enregistrés sur le serveur de Signal Spam. Et l'extension est toujour active !

Que l'extension soit désactivé, c'est peut-être dû a une autorisation qui n'est pas accepté de la part de l'utilisateur !?

Après certaines personnes signalent des problèmes de signalement, cela peut venir d'un problème lié à un blocage par une autre extension, une fonction d'antivirus ou tous autres logiciels de sécurité !..
pepersan a écrit : 28 sept. 2020, 16:36 Les avis,(le développeur ne répond pas): https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... s/?score=2
Il ne faut pas prendre que les avis avec deux étoiles, le dernier remonte à 8 mois et ne reflète donc pas la réalité ! :)

Tous les avis :arrow: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... m/reviews/

Re: Module Signal Spam [Résolu]

Publié : 28 sept. 2020, 19:49
par pepersan
Salut
Il ne faut pas prendre que les avis avec deux étoiles
c est pour montrer que personne ne répond, sinon beaucoup sont déçus, à 1, 2 , étoiles.

Re: Module Signal Spam [Résolu]

Publié : 28 sept. 2020, 20:19
par Bob49
pepersan a écrit : 28 sept. 2020, 19:49 c est pour montrer que personne ne répond, sinon beaucoup sont déçus, à 1, 2 , étoiles.
Je suis d'accord sur le fait que personne répond, mais...

_ Le dernier avis à 2 étoiles, remonte a 8 mois... en 8 mois, il y a eu 3 mises à jour, donc la personne qui donnait le dernier avis à 2 étoiles, ce n'était pas pour une des 3 dernières versions !

Cela dit beaucoup son déçu ! Si l'on se base au avis, il y en a pas tant que cela !...

_ 1 étoile = 40 avis (dont le dernier remonte a un mois...)
_ 2 étoiles = seulement 8 avis (dont le dernier à 8 mois) !
_ 3 étoiles = 14 avis (dont le dernier avis à 3 mois) !
... Soit un total de 62 avis jusqu'à 3 étoiles, mais bien des avis qui sont très vieux...

90 avis pour 4 et 5 étoiles, dont des avis qui ont mois de 8 mois, moins de 3 mois et moins 1 mois...

...Sans oublier les 4 derniers avis à 5 étoiles qui ont seulement 5 jours... ce qui correspond à la sortie de la dernière mise à jour de l'extension qui date du 22 septembre ! Donc si ce n'est pas déjà fait, il faut la mettre a jour.

Quand je vois ce genre d'avis « ne fonctionne plus : extension signal spam inopérante !!! », cela ne veut pas dire grand-chose !.. Car est-ce que des vérifications ont été bien menées !

Re: Module Signal Spam [Résolu]

Publié : 28 sept. 2020, 20:44
par pepersan
Il y a une réponse de l assistance Noté 4 sur 5
par Utilisateur ou utilisatrice 14424084 de Firefox, il y a 2 ans
Bon module mais suis obligé de télécharger à nouveau l'extension Firefox quantum environ tous les 15 jours car impossible de transmettre mes spams , la mascotte arrête de fonctionner soudainement sans raison particulière. Simple problème qui arrive à se résoudre rapidement par un nouveau téléchargement.
Réponse du développeur
mis en ligne : il y a 2 ans
Bonjour,
Pourriez-vous faire une demande de support sur l'assistance de Signal Spam afin que nous puissions diagnostiquer votre problème ? Cette situation n'est évidemment pas normale.
https://assistance.signal-spam.fr/
Merci

Re: Module Signal Spam [Résolu]

Publié : 06 oct. 2020, 09:22
par Barbaral
bonjour j'ai fait une nouvelle demande sur le support
relance3 fois (ce matin encore) et toujours pas de réponse
pourtant à ch mise en veille je dois re connecter le module pour avoir l'icone

oui pardon le sujet était noté" résolu "
mais je vois pas la réponse bonne journée
si ça dérange effacez mon post

Re: Module Signal Spam [Résolu]

Publié : 28 janv. 2021, 06:06
par Barbaral
bonjour
hier avec la nouvelle version de Firefox l'icone Signal Spam ne disparait plus
donc ça venait bien d'eux
résolu à nouveau pour moi bonne journée à tous