Mon soucis est que depuis quelques temps, beaucoup de mails importants de fournisseurs, clients, etc vont direct dans mon dossier indésirables. J'ai cherché sur Internet et fais ce qui était recommandé à savoir : réinitialiser données d'apprentissage, activer les fonctions de recherches par SpamAssasin. Mais rien n'y fait.
Mais ce n'est pas le plus gros problème. Car je regarde mon dossier indésirables chaque jour, je marque acceptable les mails qui le sont mais pratiquement 1 fois sur 2, le mail marqué acceptable va dans le dossier courrier entrant puis disparaît

J'ai cherché dans le dossier indésirables, corbeille mais ils n'y sont plus.
Savez-vous d'où cela peut venir ? Cela commence à être vraiment embêtant....
Merci par avance,