déplacement de message et perte de messages

[spip]

Bonjour j'utilise Thunderbird depuis plus de de 10 ans sans problème et je rencontre pour la première fois chez un utilisateur le problème suivant:
le copier ou déplacer d'un message de la boite d'envoi vers un dossier des dossiers locaux ne se fait pas. Pire: si un glisser se fait, le message n'est pas dans le dossier destination .... et plus dans envoyés, il est perdu.
j'ai réinitialisé thunderbird, en mode sans échec , pareil. Je n'ai pas réinstallé Thunderbird.
En créant un dossier sous la boîte aux lettres, les glisser ou copier fonctionnent. Donc avec cet utilisateur, les dossiers sous dossiers locaux ne sont pas utilisables.
quelqu'un a une idée?
cordialement

[svobado]

hello
essayer sur le fichier clique droit -> Propriétés -> Réparer le dossier