installation inaboutie [Résolu]

[SCHAUB-FALLER]

Bonsoir,
Je suis utilisateur de Firefox depuis de nombreuses années sans avoir rencontré de difficulté particulière ; mais récemment sont apparus des problèmes de fonctionnement avec une fenêtre complètement décalée en bas et à droite de l'écran. Ne parvenant plus à revenir à un fonctionnement correct malgré l'utilisation de Avast Cleaner j'ai choisi de désinstaller Firefox pour essayer de la réinstaller aussitôt. Lors de nombreux essais l'installation n'aboutit pas avec le message suivant "Pour une raison inconnue nous n'avons pas pu installer Firefox". Ce problème est-il connu et quelqu'un aurait-il une solution ?
Avec mes remerciements anticipés...

[Agent virtuel]

Bonsoir

? https://support.mozilla.org/en-US/questions/1201635