Netflix - Error code 7701-1003

[Von Talon]

Dear All, Cher tous,

in english below

je viens juste de faire la mise à jour de firefox (73.0.1), mais après m'être connecté à Netflix, lorsque je veux lancer le visionnage d'une série j'ai le message suivant qui s'affiche.

nous éprouvons des difficultés a lancer netflix. Veuillez vous assurer que vous utilisez la dernière version de firefox.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur support.mozilla.org/KB/update-firefox-latest-version (lien qui ne fonctionne pas)
Code d'erreur : 7701-1003

Auriez-vous une solution pour mon problème?
Une méthode pour revenir à l'ancienne version de Firefox 72.0.2 (20200117190643)

Par avance merci pour votre aide
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I just download the firefox latest version (73.0.1) and after connecting to netflix website and when i want to stream a series netflix tell me the below message :

we are having problem playing netflix. Please make sure you're using the latest version of firefox and try again.
learn more at support.mozilla.org/KB/update-firefox-latest-version (this link do not work ...)
Error code : 7701-1003

Do you have any solution to my issue?
Do you have a process to come back at the previous Firefox version 72.0.2 (20200117190643)

Thank in advance for your help

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[pepersan]

Bonjour

le plugin Widevine est il à jour Version 4.10.1582.2...14 février 2020

[Von Talon]

Bonjour
le plugin Widevine est il à jour Version 4.10.1582.2...14 février 2020

Le mien date du 27/12/2019 mais je ne pense pas que le problème vienne de là car je n'ai pas eu de probleme depuis...

[Bob49]

Salut

Le mien date du 27/12/2019 mais je ne pense pas que le problème vienne de là car je n'ai pas eu de problème depuis...

Ma voiture fonctionne très bien, mais pourrait avoir une panne demain, mes ordinateurs ou ma machine à laver aussi, etc...

Bref, ce n'est pas parce que ça fonctionnait bien jusqu"à maintenant, que ça peut durer tout le temps, la preuve !.. Donc pour commencer, il est recommandé de tout mettre à jour et ensuite on peut envisager d'autres pistes...

Pour d'autres pistes https://help.netflix.com/fr/node/32661

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bonjour, j'ai le même problème et le même code d'erreur qui s'affiche depuis ce matin . Firefox est à jour . Que faire ? merci de vos retours