Geckozone

Bonjour

Avec l'achat d'un nouvel ordinateur, je réinstalle tous mes programmes dont Thunderbird. Malheureusement, ce dernier refuse de fonctionner : il plante dès le démarrage et refuse de se lancer. Je n'ai jamais pu le lancer donc je n'ai pu ajouter quoi que ce soit et je n'arrive pas à obtenir un code d'erreur. Pouvez-vous m'aider ? Actuellement, je suis obligé de jongler avec deux clients mails car Google refuse de laisser le premier client se connecter à mon adresse Google.

Configuration : Windows 10 fraichement installé. Contient Bit Defender (a été désactivé mais aucun effet).

Bonjour,

As-tu bien téléchargé Thunderbird ici https://www.thunderbird.net/fr/ ou ici https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/all/ ?
L'as-tu laissé s'installer dans le répertoire standard des programmes c:\program files ou C:\Program Files (x86), ou as-tu désigné un autre répertoire ?

Pour qu'un client mail, Thunderbird ou autre, puisse se connecter à une boite GMAIL, il a un certain nombre de préalables à respecter. Voir ici viewtopic.php?f=4&t=142753&p=894248&hil ... OP#p894248

A+

Oui, j'ai bien téléchargé l'application sur le site de Thunderbird et je l'ai installé dans le lecteur D.

hello
essayer de le démarrer en appuyant sur Maj pour voir si il démarrer en mode sans échec

DSE76 a écrit : 05 janv. 2020, 10:00 je l'ai installé dans le lecteur D.

Il faut le laisser s'installer dans c:\ program files.
Sur le drive D cela ne marchera pas.

A+

Non, ça ne donne rien.

Jean-Claude a écrit : 05 janv. 2020, 13:19

DSE76 a écrit : 05 janv. 2020, 10:00 je l'ai installé dans le lecteur D.

Il faut le laisser s'installer dans c:\ program files.
Sur le drive D cela ne marchera pas.

A+

Non mais pourquoi le programme permet d'installer ailleurs si c'est que planter s'il n'est pas installé dans le répertoire par défaut ?!
Bon, ça marche. Merci pour l'aide.

Cela n'a aucun intérêt de déplacer le programme hors du drive C.
Ce drive C est le meilleur endroit pour tout ce qui a trait aux programmes et au système.
Par contre, il est intéressant de partitionner son disque dur, et de placer ses données personnelles, variables, hors du drive C réservé au système.
On peut ainsi aussi faire des sauvegardes plus ciblées.
Les données personnelles de Thunderbird, c-à-d mails et paramètres, sont stockées dans le profil de Thunderbird.
Il est donc intéressant de déplacer le profil sur une autre partition, comme D.
La méthode est expliquée ici https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... -un-profil.

Mais, il ne faut pas confondre programme et profil. Et l'endroit choisi pour le programme ne détermine pas l'endroit où sera placé le profil.
Concernant le profil, il n'y a que le fichier %appdata%\thunderbird\profiles\profiles.ini qui ne peut être déplacé.

A+