FREE : depuis dernière MAJ de Thunderbird impossible d'envoyer des messages

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Franzi
Arias
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FREE : depuis dernière MAJ de Thunderbird impossible d'envoyer des messages

Message par Franzi » 08 juil. 2019, 14:06

Bonjour,
Après les (très nombreuses) MAJ Thunderbird, ma messagerie est souvent bloquée. Le plus souvent en sortie seulement, mais parfois dans les deux sens.
Pas très douée en informatique, j'attends généralement que ça s'arrange, ce qui est parfois le cas.
Sinon, à l'aide du message d'erreur, je m'arrache les cheveux pendant plusieurs jours, et finis par y arriver.
Mais là, je suis complètement démunie. Car j'ai un message avec "raison inconnue" !!! Depuis 2 semaines...

Reproduction du message en intégralité :
"L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé en utilisant le serveur sortant (SMTP) « smtp.free.fr » pour une raison inconnue. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau."

Avec ça, je suis bien avancée !!! :oops: :roll:
Bien sûr, tout ça est déjà fait et refait. Je l'ai fait si souvent que je peux même le faire par cœur, c'est dire... TOUT est conforme, y compris l'activation du SMTP authentifié... Et j'ai même été vérifier qu'il n'y avait pas eu de modification chez Free. JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE. :-? :(
Etonnant : mes messages continuent à partir sans problème avec MyMail. Inconvénient : déjà, ce n'est pas pratique, et, de plus, les options telles que urgent, AR, avis de distribution ne fonctionnent pas.
J'aime bien utiliser Thunderbird, très complet et facile, mais je commence à en avoir plus qu'assez de tous ces problèmes de plus en plus fréquents ; et compliqués (au moins pour moi...)
SOS !!! Y A-T-IL UNE SOLUTION ??? Merci d'avance à ceux qui voudront bien venir à mon secours.
Je ne voudrais pas être obligée de quitter Thunderbird qui me convient très bien. Du moins, quand ça fonctionne ! :wink:
Merci d'avance. Cordialement,
Franzi.

Agent virtuel
Tyrannosaurus Rex
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Re: FREE : depuis dernière MAJ de Thunderbird impossible d'envoyer des messages

Message par Agent virtuel » 08 juil. 2019, 17:50

Bonsoir

Pour ma part
Abonné fai box [Free]
https://subscribe.free.fr/login
https://webmail.free.fr
https://zimbra.free.fr

Thunderbird 60.7.2

https://support.mozilla.org/fr/kb/impos ... s-messages
https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... freeonline

Vérification

Account(imap)

imap.free.fr:993 SSL/TLS Mot de passe normal
smtp.free.fr:465 SSL/TLS Mot de passe chiffré

Envoyer message
smtp.free.fr:465 SSL/TLS Mot de passe chiffré
https://drive.google.com/file/d/1EzArqT ... sp=sharing
C'est ok

Selon
Create a batch https://wiki.mozilla.org/MailNews:Logging#Windows (*)
C'est ok

Pour voir éventuellement (*)

Enregistrer votre fichier
Type : Tous les fichiers
exemple.bat

exemple.bat lancera Thunderbird
L'arrêt de Thunderbird arrêtera exemple.bat

Éventuellement (pour voir) créer une adresse eMail
https://www.free.fr/assistance/50.html#step-499

https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... -de-compte

Franzi
Arias
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Re: FREE : depuis dernière MAJ de Thunderbird impossible d'envoyer des messages

Message par Franzi » 10 juil. 2019, 10:08

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse.
Jusqu'à "drive google" exclus, c'était déjà fait. Et tout bon.
Ensuite, comme je l'ai dit, je ne suis qu'une utilisatrice basique. Si bien que je ne comprends pas ce que tout cela veut dire.

J'ai bien ouvert les liens, mais ne sachant pas ce qu'il faut faire, et ne comprenant pas ce qui s'affiche, je n'ai rien osé faire. De crainte de faire encore plus de dégâts...
Pourriez-vous me donner des précisions supplémentaires sur le cheminement à effectuer ?
Merci d'avance et bonne journée.
Franzi.

FAI : Free
Windows 10
Thunderbird : version la plus récente (MAJ automatique).

Franzi
Arias
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Re: FREE : depuis dernière MAJ de Thunderbird impossible d'envoyer des messages

Message par Franzi » 19 juil. 2019, 00:22

Problème résolu : j'ai eu la chance de trouver quelqu'un qui a pu me dépanner in situ. :)
Merci quand même.

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