Echec envoi messages

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Modérateur : J2m06

gourlain
Gecko
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Echec envoi messages

Message par gourlain »

Bonjour,
J'ai envoyé un message avec une pièce jointe de 820 ko.
1ère question: quelle est la taille maximale (envoi individuel ou cumulé) des pièces jointes que je peux envoyer?
J'ai volontairement envoyé cette pièce dans un envoi séparé parce que l'envoi m'était refusé pour plusieurs pièces dont le total avoisinait les 1.5 Mo.
Un message s’était alors affiché:
"L'envoi du message a échoué. Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) "smtp.orange.fr" a expiré". Veuillez essayer à nouveau".
Ce message s'est d’ailleurs affiché pour l'envoi de la pièce de 820 ko.
Mais en réalité je me suis aperçu que mes tentatives de message avaient en réalité abouti (en consultant mon dossier envoi).
Mon FAI : orange.
Mon serveur par défaut dans les paramètres du compte: France Telecom/Orange smtp.orange.fr (Défaut).
Ce compte me propose deux autres possibilités:
a) France Télécom/Orange-smtp.orange.fr (Défaut)
b) Orange-smtp.orange.fr
Pour l'envoi j'ai utilisé ma messagerie courante en wanadoo.fr.
J'en possède une seconde en orange.fr
Système exploitation: W10.
2ème question:quel est le problème et comment le résoudre?
Merci pour l'aide.
Cordialement.
Guy
Agent virtuel

Re: Echec envoi messages

Message par Agent virtuel »

Bonjour

http://kb.mozillazine.org/Can_not_send_ ... ttachments

Éventuellement ? en préalable essayer mailnews.tcptimeout
Outils->Options->Avancé->Général->Éditeur de configuration
Image
Modification mailnews.tcptimeout
+ OK + arrêt/démarrer Thunderbird

Essayez (et pour voir si) différentes valeur de mailnews.tcptimeout
+ OK + arrêt/démarrer Thunderbird
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