Problème Webmail Orange sous firefox

[Marc LACHAT]

Bonjour à tous.
Besoin d'un éclaircissement et d'un conseil.
Je suis sous le navigateur Firefox Quantum 65.0.1 et ma page d'accueil est Portail Orange.
- Après ouverture de ma boite mail et mails reçus, je coche tous les mails que je souhaite supprimer, et lorsque je supprime, ils ne se suppriment pas et quelquefois ils sont supprimés à la 2ème tentative.
- Quand je clique sur "messages indésirables" ou "messages envoyés", je tombe sur la page "cette page n'existe pas".
En revanche sous le navigateur "Google Chrome" ou "Internet Explorer", il n'y a aucun problème.
Très novice, j'hésite à effectuer une mise à jour ou une réinitialisation car j'ai peur que les extensions, les données d'extensions, les préférences de configuration soient supprimées et ne pas savoir les récupérer pour un bon fonctionnement.
Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait, soit sur ce forum, soit par mail marc.lachat@orange.fr.
Je vous remercie.

[Agent virtuel]

Bonjour

Essai webmail Orange effectué sans problème constaté

? https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec