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Outlook
Publié : 06 sept. 2018, 08:27
par princessee04
Bonjour depuis deux semaines mon outlook me mets ce message --->
Nous avons rencontré un problème
Désolé... Nous ne pouvons pas accéder à cette information pour l’instant. Merci de réessayer plus tard.
cId: A6ADEA3C4D1C45CB8B26550E6BC0DDB8
app: Mail
st: 500
reqid: null
wsver: null
efe: null
ebe: null
et: ServerError
esrc: BootStrings
err: null
estack: null
ts: 06/09/2018 06:26:09
Re: Outlook
Publié : 06 sept. 2018, 09:29
par Robert Mitchum
Bonjour,
Peux-tu donner l'URL de la page Outlook en question (je suppose que c'est ta page d’accueil
https://outlook.live.com/mail/inbox)
Re: Outlook
Publié : 06 sept. 2018, 10:52
par princessee04
Re: Outlook
Publié : 06 sept. 2018, 11:02
par Robert Mitchum
Essaye ceci : options (roue dentée) > Vie privée et sécurité (frame de gauche) > § "Cookies et données de sites" > bouton "Effacer les données..." > coche les deux cases "Cookies et données de sites" et "Contenu web en cache" > clique sur le bouton "Effacer", et retente une connexion "from scraatch"
Re: Outlook
Publié : 07 sept. 2018, 08:35
par princessee04
merci pour votre conseil mais cela ne fonctionne toujours pas
Re: Outlook
Publié : 07 sept. 2018, 09:17
par princessee04
J'ai trouvé la solution c'était mon proxy Fifox incorrect
Re: Outlook
Publié : 07 sept. 2018, 18:03
par Anonyme1
Bonjour,
princessee04 a écrit : 07 sept. 2018, 09:17
J'ai trouvé la solution c'était mon proxy Fifox incorrect
Si le problème est résolu, ne pas oublier de le marquer dans le titre de ton sujet, cela permet a d'autre de connaitre la solution.
Merci.
1°) tu te connectes au forum.
2°) tu vas sur ton premier message, et tu cliques sur le petit crayon.
3°) sur la ligne " Sujet " (qui est le titre de ton post), au début ou à la fin de ton titre il faut que tu écrives le mot [RÉSOLU],
et tu valides avec un clic sur " Envoyer ".
Explications en images:
viewtopic.php?f=4&t=99938&p=784267#p784267
Merci.
A+
