Outlook

[princessee04]

Bonjour depuis deux semaines mon outlook me mets ce message --->


Nous avons rencontré un problème
Désolé... Nous ne pouvons pas accéder à cette information pour l’instant. Merci de réessayer plus tard.

cId: A6ADEA3C4D1C45CB8B26550E6BC0DDB8
app: Mail
st: 500
reqid: null
wsver: null
efe: null
ebe: null
et: ServerError
esrc: BootStrings
err: null
estack: null
ts: 06/09/2018 06:26:09

[Robert Mitchum]

Bonjour,

Peux-tu donner l'URL de la page Outlook en question (je suppose que c'est ta page d’accueil https://outlook.live.com/mail/inbox)

[princessee04]

Oui c'est cette adresse
https://outlook.live.com/mail/inbox

[Robert Mitchum]

Essaye ceci : options (roue dentée) > Vie privée et sécurité (frame de gauche) > § "Cookies et données de sites" > bouton "Effacer les données..." > coche les deux cases "Cookies et données de sites" et "Contenu web en cache" > clique sur le bouton "Effacer", et retente une connexion "from scraatch"

[princessee04]

merci pour votre conseil mais cela ne fonctionne toujours pas

[princessee04]

J'ai trouvé la solution c'était mon proxy Fifox incorrect

[Anonyme1]

Bonjour,

J'ai trouvé la solution c'était mon proxy Fifox incorrect

Si le problème est résolu, ne pas oublier de le marquer dans le titre de ton sujet, cela permet a d'autre de connaitre la solution.
Merci.
1°) tu te connectes au forum.
2°) tu vas sur ton premier message, et tu cliques sur le petit crayon.
3°) sur la ligne " Sujet " (qui est le titre de ton post), au début ou à la fin de ton titre il faut que tu écrives le mot [RÉSOLU],
et tu valides avec un clic sur " Envoyer ".
Explications en images: viewtopic.php?f=4&t=99938&p=784267#p784267
Merci.
A+