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Plantage Firefox [Résolu]
Publié : 27 janv. 2018, 09:31
par aaa
Bonjour,
Suite à la mise à jour Firefox V.58
Je n'arrive plus à accéder à mes pages web.
Je suis sur Windows Seven.
J'ai même désinstallé Firefox, nettoyé avec Ccleaner + base de registre
Puis supprimé les dossiers Mozilla dans C: (y compris le profil que je peux refaire ensuite, pas grave)
J'ai ensuite réinstallé et malgré cela, j'ai une fenêtre qui m'indique que j'avais installé Firefox auparavant !?
Et le problème persiste !
Re: Plantage firefox
Publié : 27 janv. 2018, 10:32
par pepersan
Re: Plantage firefox
Publié : 27 janv. 2018, 16:15
par Dan7506
Bonjour,
c'est dommage que vous ne soyiez pas plus précis quant à votre problème de connexion.
Pour ma part, la nouvelle version m'a bloqué l'accès à internet du fait d'une erreur sur la sécurité HTTPS, voir mon message :
Re: Code d’erreur : SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ==> RESOLU
Pour ma part, il existe 3 solutions :
1- Mozilla fait tout de suite marche arrière sur la sécurité (car blocage du browser sur tout les sites !) quitte à y revenir un peu plus tard
2- rester sur une version antérieure 57 voire 56 sans mise à jour auto
3- recocher systématiquement vos certificats à l'ouverture de Firefox 58
bien cordialement
Re: Plantage firefox
Publié : 27 janv. 2018, 16:48
par aaa
Merci pour les réponses.
A l'ouverture de Firefox, impossible d’accéder à un site internet !
Puis Message : « Firefox est déjà en cours d’exécution mais ne répond pas »
J'avais fait une sauvegarde des marques pages hier ! Ouf !
J'ai donc tout désinstallé par 2 fois (une fois avec CCleaner avec suppressions des dossiers puis avec Revouninstaller)
Je ne sais plus quoi faire !
En secours, j'utilise Chromium en espérant un dépannage de Firefox (possible ?!)
Cordialement,
A.T.
Re: Plantage firefox
Publié : 27 janv. 2018, 17:23
par aaa
Voici le message complet :
Firefox est déjà en cours d’exécution mais ne répond pas. L’ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre.
Re: Plantage firefox
Publié : 27 janv. 2018, 21:33
par Bob49
Salut
Ne pas utiliser CCleaner pour Firefox.
À essayer... Processus Firefox terminé (
ou suite au démarrage système).... ►Lancer directement Firefox en
mode sans échec
Lancez-le comme décrit dans le lien, mais avec la commande en
firefox -safe-mode (Fonction
Exécuter : touche Windows +R)
Désactiver ensuite les extensions et désactive la mise à jour des modules, puis relancer Firefox pour voir ce que ça donne !
Si Firefox se lance bien, ré-activer les modules un par un (ou par groupe si beaucoup) et voir si Firefox se relance toujours bien, jusqu'à trouver la coupable !..
************************************
Sinon voir si pas une infection...
►Utiliser
AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(
Firefox fermé).
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (
nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows.
http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm
Et si bien des saloperies de trouver... ►Effectuer un scan complet de
Malwarebytes(free)
Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >>
Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....
Re: Plantage firefox
Publié : 28 janv. 2018, 09:16
par aaa
Bonjour,
Je vous remercie pour tous ces renseignements.
j'ai essayé le mode sans échec : Firefox a fonctionné une seule fois.
Puis apparaît la fenêtre "Firefox est déjà en cours d’exécution mais ne répond pas. L’ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre" .
Le problème était survenu avec l'installation de la version 58.
Comme Firefox réclame l'ancien processus, je lui ai fait plaisir !
J'ai donc installé la version 59b. Il a ainsi reconnu un ancien processus !
Il est content et moi aussi ! Ouf, ça fonctionne !
Merci beaucoup de votre aide !
Bonne journée
Cordialement,
A.T.
Re: Plantage firefox
Publié : 28 janv. 2018, 11:15
par pepersan
Bonjour, puisque résolu, stp, le mettre dans le titre du premier message en l éditant