Plantage Firefox [Résolu]

[aaa]

Bonjour,
Suite à la mise à jour Firefox V.58
Je n'arrive plus à accéder à mes pages web.
Je suis sur Windows Seven.
J'ai même désinstallé Firefox, nettoyé avec Ccleaner + base de registre
Puis supprimé les dossiers Mozilla dans C: (y compris le profil que je peux refaire ensuite, pas grave)
J'ai ensuite réinstallé et malgré cela, j'ai une fenêtre qui m'indique que j'avais installé Firefox auparavant !?
Et le problème persiste !

[pepersan]

Bonjour
avec ce logiciel :

http://www.commentcamarche.net/download ... ninstaller

[Dan7506]

Bonjour,
c'est dommage que vous ne soyiez pas plus précis quant à votre problème de connexion.
Pour ma part, la nouvelle version m'a bloqué l'accès à internet du fait d'une erreur sur la sécurité HTTPS, voir mon message :

Re: Code d’erreur : SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ==> RESOLU

Pour ma part, il existe 3 solutions :

1- Mozilla fait tout de suite marche arrière sur la sécurité (car blocage du browser sur tout les sites !) quitte à y revenir un peu plus tard
2- rester sur une version antérieure 57 voire 56 sans mise à jour auto
3- recocher systématiquement vos certificats à l'ouverture de Firefox 58

bien cordialement

[aaa]

Merci pour les réponses.

A l'ouverture de Firefox, impossible d’accéder à un site internet !
Puis Message : « Firefox est déjà en cours d’exécution mais ne répond pas »
J'avais fait une sauvegarde des marques pages hier ! Ouf !
J'ai donc tout désinstallé par 2 fois (une fois avec CCleaner avec suppressions des dossiers puis avec Revouninstaller)
Je ne sais plus quoi faire !
En secours, j'utilise Chromium en espérant un dépannage de Firefox (possible ?!)

Cordialement,
A.T.

[aaa]

Voici le message complet :
Firefox est déjà en cours d’exécution mais ne répond pas. L’ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre.

[Bob49]

Salut

Ne pas utiliser CCleaner pour Firefox.

À essayer... Processus Firefox terminé (ou suite au démarrage système).... ►Lancer directement Firefox en mode sans échec

Lancez-le comme décrit dans le lien, mais avec la commande en firefox -safe-mode (Fonction Exécuter : touche Windows +R)

Désactiver ensuite les extensions et désactive la mise à jour des modules, puis relancer Firefox pour voir ce que ça donne !
Si Firefox se lance bien, ré-activer les modules un par un (ou par groupe si beaucoup) et voir si Firefox se relance toujours bien, jusqu'à trouver la coupable !..

************************************
Sinon voir si pas une infection...

►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé).
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Et si bien des saloperies de trouver... ►Effectuer un scan complet de Malwarebytes(free)
Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer

Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....

[aaa]

Bonjour,

Je vous remercie pour tous ces renseignements.
j'ai essayé le mode sans échec : Firefox a fonctionné une seule fois.
Puis apparaît la fenêtre "Firefox est déjà en cours d’exécution mais ne répond pas. L’ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre" .

Le problème était survenu avec l'installation de la version 58.
Comme Firefox réclame l'ancien processus, je lui ai fait plaisir !
J'ai donc installé la version 59b. Il a ainsi reconnu un ancien processus !
Il est content et moi aussi ! Ouf, ça fonctionne !

Merci beaucoup de votre aide !
Bonne journée
Cordialement,
A.T.

[pepersan]

Bonjour, puisque résolu, stp, le mettre dans le titre du premier message en l éditant