impossible de se connecter sur le site showroomprivée

[nadmel13]

Depuis plusieurs semaines je n'arrive plus à me connecter sur le site de showroomprivée. La page d'accueil apparait sans problème, mais lorsque je complète les champs de l'identifiant et du mot de passe et que je clique pour me connecter, je reviens à la page d'accueil de connection. Impossible d'accèder à mon compte on dirait que les champs que je complète ne sont pas pris en compte. Si quelqu'un avait une solution ? Je vous remercie par avance.

[marcusgarvey]

Bonjour,

tester la connexion par l'intermédiaire des newsletter.

http://www.showroomprivegroup.com/inscr ... newsletter

Cordialement.

[Bob49]

Bonjour

Voir aussi a... ► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton ☰ > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.