Module Signal Spam et veille prolongée sous W10-[Résolu]

[nibbler869]

Bonjour à tous,

Je n'ai pas trouvé de sujet qui traite de ce problème ici ou dans l'assistance Mozilla, donc j'ouvre un nouveau sujet .

Lorsque mon PC sous Windows 10, Thunderbird utilise environ 20% de CPU en permanence - alors qu'habituellement il utilise très peu sauf quelques pointes de très courte durée. La seule façon de retrouver un fonctionnement normal est de faire fin de tâche - quitter Thunderbird ne suffit pas, le process reste actif à 20% de CPU.

J'ai fait des tests en désactivant les modules complémentaires et c'est manifestement le module "Signal Spam" qui est en cause. En l'activant seul, le problème survient, en activant tous les autres modules sauf lui, le problème ne survient pas.

C'est dommage car ce module est très utile pour lutter contre les spams mais je suis obligé de le désactiver pour le moment.

D'avance merci pour vos suggestions !

Version de Thunderbird : 52.2.1 (32 bits)
Version de Signal Spam : 2.0.8
Version de Windows : Windows 10 Version 1703 pour les systèmes x64, antivirus et pare-feu natifs

[caméléon]

Bonjour Nibbler,

Si le problème vient vraiment de ce module, je te recommande de le rapporter directement aux développeurs, à cette adresse:
https://assistance.signal-spam.fr/open.php

Merci de nous tenir au courant

[nibbler869]

Merci pour la suggestion, je viens d'ouvrir un ticket chez Signal Spam, je vous tiens au courant de leur réponse.

[J2m06]

bonjour

- quitter Thunderbird ne suffit pas, le process reste actif à 20% de CPU.

ça c'est bizarre tu es sur Si cela vient d'une extension le fait de quitter TB doit obligatoirement réduire l'occupation process

J'ai fait des tests en désactivant les modules complémentaires et c'est manifestement le module "Signal Spam" qui est en cause. En l'activant seul, le problème survient, en activant tous les autres modules sauf lui, le problème ne survient pas.

j'ai Win10 et la nouvelle version de signal spam (v 2.1.1) et pas de souci, malgré mes autres extensions je suis à 0,5 % d'occupation du processus

[nibbler869]

j'ai Win10 et la nouvelle version de signal spam (v 2.1.1) et pas de souci

J'ai donc fait la mise à jour de Signal Spam en v2.1.1 et plus de problème ! Cela venait donc probablement de la version 2.0.8.
Merci !

[caméléon]

bonne nouvelle, mais dans ce cas pense à informer le support de la résolution de ton soucis.

[nibbler869]

Oui, c'est fait.

[edit] Pour info, ils m'ont confirmé que la première release (v1.0) du module signal-spam consommait trop de CPU.