Problème d’aperçu avant impression

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Modérateur : J2m06

Flubber_93
Arias
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Problème d’aperçu avant impression

Message par Flubber_93 »

Bonjour,

J'ai actuellement un soucis avec Thunderbird à mon travail qui est en version 52.1.0.

Lors de la réception d'un mail et de son impression, celui ci m'imprime un nombre impressionnant de page blanche qui peut aller jusqu'à plus de 800.

Il en est de même lors que je fais aperçu avant impression, il y a un nombre impressionnant de feuilles blanches.

Avez-vous une idée pour régler ce problème ?

Je précise que ce soucis est arrivé du jour au lendemain, ou alors un ou une collègue a fait une connerie et ne veut pas le dire !

Merci de votre aide.
Mapenzi
Tyrannosaurus Rex
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Re: Problème d’aperçue avant impression

Message par Mapenzi »

Bonjour,

il s'agit d'un bug de la version 52: Bug 1353625 "Thunderbird 52 prints blank pages".
Et https://www.mozilla.org/en-US/thunderbi ... easenotes/ ==> "Known issues".

En attendant une solution on peut revenir à la version 45.8.0 http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/45.8.0/
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Demot
Animal mythique
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Re: Problème d’aperçue avant impression

Message par Demot »

Le problème semble être connu et pas encore résolu.
https://www.mozilla.org/en-US/thunderbi ... easenotes/

Ceci dit, je n'ai pas ce problème d'aperçu avant impression... pourtant mon profil est plutôt du genre compliqué.
☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
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jpto
Tyrannosaurus Rex
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Re: Problème d’aperçue avant impression

Message par jpto »

Demot a écrit : 03 mai 2017, 09:35...Ceci dit, je n'ai pas ce problème d'aperçu avant impression...
Moi non plus ...
J2m06
Administrateur
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Re: Problème d’aperçu avant impression

Message par J2m06 »

bonjour
Flubber_93 a écrit : 03 mai 2017, 06:12,Lors de la réception d'un mail et de son impression, celui ci m'imprime un nombre impressionnant de page blanche qui peut aller jusqu'à plus de 800.
problème connu en effet (bogue)
voir ce post-it [info]Thunderbird 52-Nouveautés/Problèmes... et solutions

et Solution en attendant une correction : Depuis l'éditeur de configuration mettre à -1 les préférences print_paper_height et print_paper_width.

Avant précaution d'usage :
:idea: Il faut faire une sauvegarde régulière de ton "profil" * clic ici... (ou >> ici << )
Un copier/coller fera l'affaire :wink:

.
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (+de 3000 captures écran ) http://j2m.06.free.fr/p15_faq_tb.html
Flubber_93
Arias
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Re: Problème d’aperçu avant impression

Message par Flubber_93 »

Je vous remercie de vos réponses, en attendant qu'une solution soit faite pour Thunderbird, je vais mettre un autre client de messagerie pour mon travail.

Bien cordialement !
J2m06
Administrateur
Messages : 21573
Inscription : 05 déc. 2005, 10:46

Re: Problème d’aperçu avant impression

Message par J2m06 »

bonjour (nouveau jour nouveau bonjour :D )
Flubber_93 a écrit : 07 mai 2017, 05:54 , je vais mettre un autre client de messagerie pour mon travail.
il y a quand même d'autres solutions , au pire réinstaller la version précédente :lol:

.
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
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