plus assez de place sur le disque alors qu'il est vide-[Résolu]

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nicolebar31
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plus assez de place sur le disque alors qu'il est vide-[Résolu]

Message par nicolebar31 »

bonjour je viens de réinstaller ma messagerie, fait du ménage, supprimé tous les messages inutiles, vidés les corbeille et malgré tout j'ai le message suivant :

il n'y a pas assez d'espace disque pour télécharger les nouveaux messages. Essayez de supprimer d'anciens messages, de vider la corbeille ou de compacter les dossiers de courrier et essayez à nouveau"

puis j'ai un message d'erreur alors que je n'ai pas terminé mon mail :
Une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message dans le dossier Envoyés. Essayer à nouveau ?

je ne peux pas voir si j'ai envoyé un message. Merci de votre aide; Nicole
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Mapenzi
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Re: plus assez de place sur le disque alors qu'il est vide

Message par Mapenzi »

Bonjour,
nicolebar31 a écrit :bonjour je viens de réinstaller ma messagerie, fait du ménage, supprimé tous les messages inutiles, vidés les corbeille et malgré tout j'ai le message suivant :

il n'y a pas assez d'espace disque pour télécharger les nouveaux messages. Essayez de supprimer d'anciens messages, de vider la corbeille ou de compacter les dossiers de courrier et essayez à nouveau"
Est-ce que les dossiers, en particulier le dossier Courrier entrant, ont été compactés après le ménage ?
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nicolebar31
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Re: plus assez de place sur le disque alors qu'il est vide

Message par nicolebar31 »

bonjour oui cela a été fait au cas où. Tous un par un. Nicole
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Mapenzi
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Re: plus assez de place sur le disque alors qu'il est vide

Message par Mapenzi »

Il s'agit de comptes POP ou IMAP ?
Quelles sont les tailles des dossiers "Courrier entrant" et "Envoyés" des différents comptes (clic D sur dossier > Propriétés) ?
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nicolebar31
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Re: plus assez de place sur le disque alors qu'il est vide

Message par nicolebar31 »

bonjour j'ai sauvegardé mes mails dans D: puis j'ai supprimé le compte. Réinstallé la messagerie et ça fonctionne. Merci Nicole
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