"Mozilla ne répond plus" et je suis bloquée.

[Ming8610]

Bonjour,

J'ai un MacBook Pro OS 10.6.8, en bon état de marche. Depuis un certain temps, plusieurs fois par jour, quand je suis sur Internet avec Mozilla, je suis bloquée, plus rien ne fonctionne : une petite roue multicolore tourne à l'infini et je ne peux plus cliquer sur rien, rien ne bouge. Je suis obligée d'éteindre et de rallumer l'ordinateur. Je ne comprends pas pourquoi. C'est de plus en plus fréquent et gênant. Quelle peut en être la cause ? Comment y remédier ?

Merci de votre aide.
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