Geckozone

Bonjour,

J'ai installé Windows10 aujourd'hui et voilà que Thunderbird n'envoie ni ne reçoit plus aucun courriel.
Le message envoyé lorsque j'essaie d'expédier un courriel est le suivant:" L'envoi du message a échoué. Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » a été perdue pendant la transaction. Veuillez essayer à nouveau.".
Ma version de Thunderbird est 38.4.0.
Je ne suis pas un expert en informatique, alors, si quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème dans un langage accessible à un non-initié, j'en serais ravi.
Merci d'avance

Bonjour,

Un peu de patience ....à minuit nous on dort

Va voir dans outils - paramètres des comptes en bas à gauche "smtp sortant" et vérifie que le paramétrage est identique à ceci :



le nom d'utilisateur est ce qu'il y a avant @orange.fr

Pour les programmes par défaut après passage à W10 :

Panneau de configuration - Programmes par défaut - définir les programmes par défaut
Une liste de programmes à gauche et à droite clique sur "donner toutes ses valeurs par défaut"

Grand merci Blogus, j'ai modifié le paramétrage comme tu m'as indiqué et mes messages sont arrivés aussitôt. Je vais essayer d'envoyer un courriel pour voir si ça marche aussi dans ce sens.
Si ça marche, je mets le post en "résolu".
Merci encore et Joyeux Noël.

Voilà: les messages partent. Il a juste fallu que je réinitialise mon mot de passe.
Et encore merci.

bonjour,
je souhaitais passer à win 10. Est-ce que ce genre de problème est courant quand on installe windows 10 sur windows 8.1?
merciiiii

Bonsoir,

Non pas de souci particulier si ce n'est qu'il faille redéfinir les programmes par défaut comme je l'ai expliqué 3 messages plus haut.