Temps limite de connexion au serveur dépassé

[pbellomo]

Bonjour,
depuis 15 jours, Thunderbird affiche ce message quand j'y accède pour récupérer mes mail: Temps limite de connexion au serveur dépassé.
Comment puis-je faire pour résoudre la situation ? J'ai essayé avec les conseils que vous donniez pour d'autre cas, mais cela n'a pas marché.
Merci d'avance pour vos réponses !

P

Voici ce qu'indiquent les informations de dépannage:


Paramètres de base de l'application

Nom: Thunderbird
Version: 31.7.0
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.7.0
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application: 20150507114201
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Utilisation mémoire: about:memory

Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (imap) imap.1and1.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: auth.smtp.1and1.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account3:
INCOMING: account3, , (imap) imap.1and1.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: auth.smtp.1and1.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

account4:
INCOMING: account4, , (imap) imap.1and1.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: auth.smtp.1and1.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

[Blogus]

Bonjour,

A tout hasard essaie de remplacer "imap.1and1.fr" par "imap.1und.de" et sécurité de connexions sur SSL/TLS
(c'est ma configuration...)

[pbellomo]

Bonjour Blogus,
j'ai essayé mais ça n'a rien changé, même message...!

[Blogus]

Et en désactivant temporairement ton antivirus ?

[pbellomo]

Merci pour ton aide, je l'ai désactivé mais le problème reste le même, même message.