Temps limite de connexion au serveur dépassé!-[Résolu]

[Thierry25000]

[modération: Bonjour !!! :->J'ai modifié ton titre peu explicite ]J2m06

Thunderbird n'arrive pas à aller chercher les messages sur mon serveur GMAIL.
Un message m'indique:" temps limite de connexion au serveur dépassé".
Que dois-je faire ?
Thierry

[Demot]

Salut → En commençant par le début quels sont les paramètres de connexions :

• Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage (si MAC extension viewabout)
  • Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
    Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Compte Courrier et groupe (les accounts)

tag parametres connexions
Pour le reste aucun changement récent, genre MAj antivirus ? Pas d'antivirus qui scanne le courrier sortant voir le SSL ?

[Thierry25000]

Bonsoir,
Ci-dessous, le résultat de la manip proposé.
Pour le reste, non je ne vois aucun changement...
merci de ta réponse,
Thierry

[modération: j'ai mis le texte très long entre [ code] [ /code] pour une meilleur lisibilité] J2m06

Code : Tout sélectionner

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (imap) imap.googlemail.com:143, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

  Rapports de plantage

  Extensions
    Lightning, 4.0.2, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      extensions.lastAppVersion: 38.2.0
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
      font.size.fixed.x-baltic: 14
      font.size.fixed.x-central-euro: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.fixed.x-western: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.tr: 17
      font.size.variable.x-baltic: 17
      font.size.variable.x-central-euro: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.enable: true
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mail.winsearch.global_reindex_time: 1382960084
      mailnews.database.global.datastore.id: 03495d1b-ff02-4c57-aa29-f351a71c0aa
      network.cookie.prefsMigrated: true
      network.predictor.cleaned-up: true
      places.database.lastMaintenance: 1441462325
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 93361
      plugin.importedState: true

  Accélération graphique

      Description de la carte: AMD Radeon HD 6380G
      ID du vendeur: 0x1002
      ID du périphérique: 0x9643
      RAM de la carte: 512
      Pilotes de la carte: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
      Version du pilote: 15.200.1062.1004
      Date du pilote: 8-3-2015
      Direct2D activé: false
      DirectWrite activé: false (10.0.10240.16430)
      Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
      Rendu WebGL: false
      Fenêtres avec accélération graphique: 0

      AzureCanvasBackend: skia
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: cairo

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.8
      4.10.8

      NSS
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

      NSS Util
      3.19.2
      3.19.2

      NSS SSL
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

[Demot]

Il ne fallait mettre que la partie account, mais bon :
Pour Gmail en IMAP

• Serveur entrant imap.googlemail.com ➔ port 993 SSL/TLS ➔ mot de passe normal ➔ utilisateur adresse électronique
  Serveur sortant smtp.googlemail.com ➔ port 465 SSL/TLS ➔ mot de passe normal ➔ utilisateur adresse électronique

[Thierry25000]

Re,
oups pour avoir tout envoyé...
pour ta réponse que dois-je faire ?
Thierry

[Demot]

Que faire ? Ben au vu de ce que j'ai posté :
Modifier les paramètres serveur du compte :

• Port 143 → 993 ... et mettre le sécurité de connexions sur SSL/TLS

[Thierry25000]

Bonsoir,
Super ! Avec la manip proposé ça marche !
Merci pour l'aide,
bonne soirée,
Thierry

[pbellomo]

Bonjour,
depuis 15 jours, Thunderbird affiche ce message quand j'y accède pour récupérer mes mail: Temps limite de connexion au serveur dépassé.
Comment puis-je faire pour résoudre la situation ?
Merci d'avance pour vos réponses !

P

Voici ce qu'indiquent les informations de dépannage:


Paramètres de base de l'application

Nom: Thunderbird
Version: 31.7.0
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:31.0) Gecko/20100101 Thunderbird/31.7.0
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application: 20150507114201
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Utilisation mémoire: about:memory

Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (imap) imap.1and1.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: auth.smtp.1and1.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account3:
INCOMING: account3, , (imap) imap.1and1.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: auth.smtp.1and1.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

account4:
INCOMING: account4, , (imap) imap.1and1.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: auth.smtp.1and1.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

Rapports de plantage

Extensions

Préférences modifiées importantes

Nom: Valeur

browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
extensions.lastAppVersion: 31.7.0
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
font.size.fixed.x-central-euro: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: aee2b6ae-1e82-426c-8f71-a610ed4f114
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1442314520
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 96256
plugin.importedState: true

Accélération graphique

Description de la carte: Intel(R) HD Graphics 4000
ID du vendeur: 0x8086
ID du périphérique: 0x0166
RAM de la carte: Unknown
Pilotes de la carte: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
Version du pilote: 8.15.10.2696
Date du pilote: 3-19-2012
Direct2D activé: true
DirectWrite activé: true (6.2.9200.16571)
Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
Rendu WebGL: false
Fenêtres avec accélération graphique: 1/1 Direct3D 10

AzureCanvasBackend: direct2d
AzureSkiaAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: direct2d

JavaScript

Ramasse-miettes incrémentiel: 1

Accessibilité

Activée: 0
Empêcher l'accessibilité: 0

Versions des bibliothèques

Version minimale attendue
Version utilisée

NSPR
4.10.6
4.10.6

NSS
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC

NSS Util
3.16.2.3
3.16.2.3

NSS SSL
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC

NSS S/MIME
3.16.2.3 Basic ECC
3.16.2.3 Basic ECC