Geckozone

Salut,
Sur mon PC bureau avec W7 j'ai fait la MAJ de Firefox 39.0.
Suite à cela j'ai eu l'affichage "Could not fund the Mozilla runtime" et plus de navigateur ?
Obligé de réinstaller mon navigateur. Heureusement sans problème, j'ai retrouvé mes réglages et programmes.
Pour savoir ce qui s'est passé quelqu'un peut-il me mettre au parfum? Pour ma tranquillité perso.

Bonjour,

j'ai eu ce phénomène sur une de mes machines

regardes dans le dossier "Progam Files" si par hasard le dossier "Mozilla Firefox" (ou celui où est installé Firefox) ne serait pas renommé "Morilla Firefox.bak"
(c'était le cas chez moi)

si c'est le cas, renommes le en enlevant ".bak" et essayes de démarrer Firefox
(vérifies bien le chemin du raccourci de Firefox par clic droit > propriété)

Bonjour et merci pour ta réponse.
Je n'ai pas ce "bak" !
J'aurais tendance à dire que j'ai effectivement tout retrouvé en réinstallant Firefox mais il me reste un problème. Je ne peux accéder à ma boite mails ?
Je suis SFR , je peux lire ces messages avec IE mais pas avec Firefox ?

Bonjour,
Moi j'ai fait la mise à jour, l'icône est là mais le navigateur ne s'ouvre pas. Il semble commencer à charger puis s'arrête au bout de quelques secondes. J'ai désinstallé et réinstallé le tout, mais rien ne change...

Bonjour

@ Isablelle...

Firefox fermé.... ►Lancer directement Firefox en mode sans échec

Le lancer comme décrit dans le lien, mais avec la commande en firefox -safe-mode (Fonction Exécuter : touche Windows +R)

Puis tu désactives les extensions et plugins, puis tu essayes de relancer Firefox, normalement...

Salut,

Problème résolu sans aucune intervention de ma part !!
Le principal est que je retrouve mes mails sur Firefox.
Je marque résolu.