Probleme avec Paypal

[OlwenDaBabe]

Bonjour!

J'ai une probleme assez genant lorsque j'essaye de payer mes achats en ligne avec Paypal, ce qui devient assez embetant a force... Cela dure depuis bien 2 mois..
J'ai essayer d'ajouter une piece jointe et ca n'a pas fonctionne.
Ca m'affiche que la connexion n'est pas certifiee. Alors que d'habitude avec ce message d'erreur on a le choix entre "Sortir d'ici!" ou "creer une exception", il n'y a ici que le premier choix...
Details techinques: "www.paypal.com utilise un certificat de sécurité invalide. Le certificat n'est pas sûr car l'autorité délivrant le certificat est inconnue. (Code d'erreur : sec_error_unknown_issuer)"

Merci d'avance!

[bigbernie]

Salut
Je ne sais pas si ça repond a ton probleme mais j'ai constate la semaine passée que Paypal a modifie son processus de securite.
Par exemple j'ai du faire accepter une nouvelle CB.
Paypal a fait ceci.
Il m'a debite de 1.5 €. Lorsque le payement a ete debiter par ma banque il y a vait dedans un code a 4 chiffres. Et c'est avec ce code que j'ai pu activer mon renouvellement de CB
Paypal a donc modifie sa securite interne. Je ne sais pas si ça a un rapport direct avec ton probleme mais Paypal a une excellente hotline.

[OlwenDaBabe]

Ca ne m'aide pas vraiment... mon probleme traine depuis plus d'un mois et ca commence a me le faire meme quand je veux payer par CB, donc en fait, je ne peux plus faire d'achat sur certains sites... Je pense que je vais changer de navigateur, j'en ai tester d'autres ou ca marche sans souci.. Mais je trouve ca dommage de devoir quitter Firefox que j'aime beaucoup juste pour cette raison ^^'
De plus le probleme ne vient pas de paypal mais de firefox :/
Mais merci pour ta reponse

[Abraxas]

l'horloge de ton PC est à l'heure ?

Sinon, essaie de supprimer les cookies liés à Paypal (en cliquant sur le favicon du site web puis "plus d'infos"), et aussi le cache du navigateur (https://support.mozilla.org/fr/kb/vider ... emporaires) ainsi que le fichier cert8.db du profil (le chemin du profil est dans about:support, à faire FF fermé).

[bigbernie]

Ca m'etonnerait que ça vienne de FF. J'ai utilise Paypal avec FF dernièrement et tout a bien fonctionne.
Ca fait 10 ans que j'utilise FF et ça m'est arrive seulement 2 fois ...en 10 ans..... de devoir utiliser IE ou Chrome.
Comme je disais, Paypal a une Hot Line qui repond vite et efficacement. Et ensuite Paypal controle aupres du client.
A +

[Christianedh]

Moi j'utilisais paypal.be et impossible !! Je viens de téléphoner à paypal et ils m'ont dit être au courant que Mozilla avait des problèmes avec eux et de télécharger Chrome ou IE. !!!ou d'attendre que Mozilla se mette à jour. C'est TRES ennuyeux. Par contre, pas de problèmes avec Paypal des USA.

[bigbernie]

Un petit reveil sur le sujet...
Bonsoir
Ca ne peut pas etre un effet general. Paypal est un media utilise par énormément de monde. Si c'etait generalise sur FF ça se saurait. Il y aurait des messages non seulement ici mais aussi sur les sites informatiques generalistes ou specialises qui relevent tous les cas d'ennuis mais a partir d'une certaine importance.
Dans certains cas heureusement limités n'importe quoi peut se produire. Mais il est vrai que FF est plus euh...chatouilleux sur certaines securites.

Je rappelle une chose vecue il y a qq années et qui se trouve sur ce forum. Impossible de telecharger une carte pour TomTom. J'essaie pendant 1 h avec toutes sorts d'astuces, sans extensions etc etc et toujours refuse mais sans code ni explication. La hot Line me telephone d'Amsterdam. Un hotliner me demande a prendre le controle de mon PC ( il n'a pas perdu de temps pour connaitre mon niveau de competence et j'aurais pu etre Mme Michu). Je le vois installer Chrome puis telechatger la map. Et voila.
Le hot liner tres pro donc puisque lie a un seul employeur editeur m'a dit qu'il etait connu par Tomtom international que dans certains cas FF bloquait le telechargement des maps. Les programmeurs TomTom ne savaient pas non plus pourquoi.
Avec Paypal ça doit etre du meme genre. Je l'utilise avec 10 ou 20 versions differents de FF et jamais aucun ennui.
C'est vrai que du cote des blocages bizarres FF peut etre etrange. Je n'ai jamais eu de blocages depuis que le web existe et disons 1995 avec aucun browser mais 2 fois donc en 10 ans avec FF. Pourquoi dans ces cas precis ? Personne ne sait.

Bonn soiree.