[Résolu] ZTE Open C - carte sim non insérée

[melanie44110]

Bonsoir, ma carte sim a fonctionné. Mais j'ai maintenant : ''carte non insérée'' . Je l'ai enlevée, remise, j'en ai acheté une autre (que j'ai activée) mais le problème est le même . Ma carte est Free. Sauriez-vous m'aider ? Merci

[genma]

Il faudrait préciser sur quel appareil tu rencontres le problème, sur quel version de Firefox OS.
As tu testé la carte SIM dans un autre téléphone? Une autre carte SIM (d'un ami) dans TON téléphone?

[melanie44110]

C'est bon ! Je suis allée ici : http://www.ztefrance.com/assistance/#faq Il a fallu réinitialiser le téléphone : Menu > paramètre > information > plus d'informations > réinitialiser le téléphone.
J'ai perdu tous mes contacts mais au moins ça fonctionne Merci