fichiers attachés ne s'ouvrent pas

[vivi134]

Bonjour,

J'ai 2 PC (un sous Windows 7 un sous Windows 8) avec sur chacun la même version de TB
Sur le premier je peux ouvrir sans problème les fichiers attachés
Sur le second je suis obligé d'enregistrer les fichiers attachés pour pouvoir les ouvrir

Quelle est la solution ?

Merci d'avance pour vos conseils
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Demot]

Salut ▬ si rien n'y fait dans les options / Pièces jointes / Entrant /actions

Essayer extension : Open Attachment By Extension

• ➜ Permet d'ouvrir directement une pièce jointe avec un programme qu'on associe à l'extension du fichier et en ne considérant pas le type MIME indiqué dans le message.
  (Spécifier un répertoire "temporaire" lors de son paramétrage, l'extension y mettra ses fichiers) tag mime TB PJ

Aucun dysfonctionnement constaté lors de mes tests.

[vivi134]

Salut ▬ si rien n'y fait dans les options / Pièces jointes / Entrant /actions

Les options sont les mêmes sur les 2 PC. Sur celui qui n'ouvre pas les attachés j'essaye bien entendu avec différents logiciels normalement capables de lire le fichier. Mais sans succès

Essayer extension : Open Attachment By Extension

Installé l'extension mais sans plus de succès

[Demot]

Installer et puis ?

• Est-ce que dedans tu as associé un programme à une extension de fichier ?

[vivi134]

Installer et puis ?

• Est-ce que dedans tu as associé un programme à une extension de fichier ?

J'ai tout essayé!!
D'ailleurs dans l'explorateur Windows ou dans tout explorateur du disque dur (j'utilise Total Commander) il suffit de cliquer sur un fichier pour qu'il s'ouvre dans le logiciel adhoc. Pourquoi pas dans un de mes 2 TB??

[Demot]

J'ai tout essayé!!

Vraiment ? Tu as fait comment dans l'extension ?
.
Hormis le ☑ Temporary directory to open attachments → à désigner avec le Bouton Browse
Bouton Add ..

• Extension : à remplir ex: pdf
  Command : Indiquer le chemin du programme associé avec le bouton browse

[vivi134]

Comme déjà dit: J'ai tout essayé. Ca fait 30 ans que je fais de l'informatique, je ne suis pas vraiment un débutant

Si je teste avec un autre client mail (par exemple MAILER, client par défaut dans Windows 8) je peux ouvrir un fichier sans problème.
Si j'ouvre le courrier avec le webmail je peux également ouvrir un fichier sans problème
J'ajoute que je peux également ouvrir sans problème un fichier avec Firefox.

J'en déduis que TB est le seul responsable de ce problème. Tous les autres logiciels censés lire un fichier attaché fonctionnent correctement.
Je me dis que l'option par défaut d'un client mail serait d'ouvrir un fichier attaché au moindre clic. J'ai donc désinstallé et réinstallé TB. Peine perdue.
Je me demande si je ne vais pas abandonner TB pour un client mail plus docile

[J2m06]

bonjour

J'ai donc désinstallé et réinstallé TB. Peine perdue.

ça c'est normal - si le pb vient du "profil" quand TB redémarre il reprend le "profil" en cours et le pb qui va avec

J'en déduis que TB est le seul responsable de ce problème.

as-tu essayé de supprimer les actions (association extensions/programmes) dans les options de Thunderbird
voir ici (§2) http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _extension

.

[Demot]

Comme déjà dit: J'ai tout essayé. Ca fait 30 ans que je fais de l'informatique, je ne suis pas vraiment un débutant

J'ai donc désinstallé et réinstallé TB. Peine perdu

Sauf que Thunderbird fonctionne comme un semi-remorque il y a donc :

• Le tracteur = le Logiciel → situé dans un dossier
  La remorque = le profil → situé dans un autre dossier et qui contient, préférences, extensions, les messages, les carnets d'adresses, le fichier mimeTypes.rdf etc.

Avec un TB de bonne facture (pris sur site officiel) quand problème il y a, généralement il est dans le profil, il est donc d'ordinaire inutile de désinstaller FF et encore moins de passer un dés-installateur.

Je t'avais proposé l'extension "si rien n'y fait dans les options / Pièces jointes / Entrant /actions" ... ce que tu avais semble t'il essayé...

[vivi134]

bonjour
as-tu essayé de supprimer les actions (association extensions/programmes) dans les options de Thunderbird
voir ici (§2) http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _extension
.

Voui, voui. Naturellement

[vivi134]

Je t'avais proposé l'extension "si rien n'y fait dans les options / Pièces jointes / Entrant /actions" ... ce que tu avais semble t'il essayé...

En effet. Sans plus de résultat

Pour info, ce problème m'est déjà arrivé il y a bien longtemps (sous XP). Il s'est un jour corrigé un jour tout seul sans que j'intervienne et sans que je sache pourquoi.
Les mystères de l'informatique....et des mises à jour

[vivi134]

as-tu essayé de supprimer les actions (association extensions/programmes) dans les options de Thunderbird
.

Comme déjà répondu j'ai essayé. Mais à présent je ne sais plus comment faire réapparaître dans la liste "type de contenu" de Options-->Pièces jointes celles que j'ai supprimées

[J2m06]

Comme déjà répondu j'ai essayé. Mais à présent je ne sais plus comment faire réapparaître dans la liste "type de contenu" de Options-->Pièces jointes celles que j'ai supprimées

au prochain double-clic sur une pièce jointe TB va te demander avec quoi tu veux l'ouvrir - tu choisis le programme et TB met à jour le fichier mimetypes.rdf
.

[vivi134]

au prochain double-clic sur une pièce jointe TB va te demander avec quoi tu veux l'ouvrir - tu choisis le programme et TB met à jour le fichier mimetypes.rdf
.

Et bien non! Ca ne marche pas. Je clique sur OK dans la fenêtre ci-dessous et l' action ne réapparait pas dans la liste "type de contenu" de Options-->Pièces jointes (en plus de ne pas s'ouvrir bien entendu)

[J2m06]

bonjour

Et bien non! Ca ne marche pas.

tu as ce souci avec les autres types (.jpg .pps .png etc....) de pièces jointes
.