Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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eggmasstree
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Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par eggmasstree »

Yo le monde,

Voila depuis pas mal de temps j'ai des problèmes pour ouvrir une page mozilla... En gros je clique dessus et 9 fois sur 10 ça s'ouvre pas.

Il y a quelque chose quelque part qui ne s'ouvre pas et j'en suis certain : http://hpics.li/2fd97dd

Vous le voyez très bien, à 17mo en gros, ya quelque chose qui refuse de se charger et ce soir c'est juste impossible d'ouvrir une page, ça fais bien 5 minutes que j'essaye encore et encore

Donc si vous avez une solution, merci de me la proposer
(Désinstaller/réinstaller n'y fais rien, juste pour préciser)
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Cucurbitacé
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par Cucurbitacé »

Bonsoir,

Auriez-vous l’extrême obligeance de bien vouloir indiquer quelle page, afin que nous puisions vérifier.

Cordialement.
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lool_lauris
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par lool_lauris »

Salut,

Déjà, étant donné le nombre de processus firefox.exe, il serait bon de les tuer. Le plus simple est certainement de redémarrer la session.
Ensuite, essaie de démarrer sur un profil tout neuf, juste pour les besoins du test.
Pour créer un nouveau profil (sans supprimer l'ancien) => https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils

Y-t-il toujours le soucis ?
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eggmasstree
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par eggmasstree »

lool_lauris a écrit :Salut,

Déjà, étant donné le nombre de processus firefox.exe, il serait bon de les tuer. Le plus simple est certainement de redémarrer la session.
Ensuite, essaie de démarrer sur un profil tout neuf, juste pour les besoins du test.
Pour créer un nouveau profil (sans supprimer l'ancien) => https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils

Y-t-il toujours le soucis ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0
Je vais faire ça, je reviens
Cucurbitacé a écrit :Bonsoir,

Auriez-vous l’extrême obligeance de bien vouloir indiquer quelle page, afin que nous puisions vérifier.

Cordialement.
Je veux dire que je peux juste pas lancer firefox. pas juste une page :o
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par eggmasstree »

Merci pour les réponses au faites :)

Bon j'ai quand même du redémarrer mon PC pour relancer firefox

edit : Non, j'arrive pas à l'ouvrir non plus ... laisser moi juste deux secondes faire une vidéo et je vous montre ce qui se passe en réalité

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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par eggmasstree »

https://www.youtube.com/watch?v=eHrjzeX1ZIU

Voila voila
Donc pour le coup la page s'ouvre au bout du 20ème essai... Je doute que ce soit un problème venant du profil :shock:
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par eggmasstree »

Désolé si je spam un peu trop les message, si c'est le cas dites le moi, je tien juste à vous tenir au courant de mon avancement

J'ai tester le changement de profil, ça ne change rien :/
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par lool_lauris »

Y-a-t-il un autre compte utilisateur sur ta machine ?
Si oui, le problème y apparaît-il également ?
Si non, pourrais-tu en créer un pour les besoins du test et vérifier si tu constates la même chose ?

Bon, sur ta vidéo, on peut voir que Firefox démarre à un moment donné. Est-ce au bout d'un énième lancement ou bien un une extrême lenteur d'un processus précédemment lancé ?
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par eggmasstree »

J'ai testé sur un autre compte, et le problème n'y apparait pas du tout. J'ai fermer et ouvert firefox 10 fois de suite sans aucun problème
Et c'est bien aprés un énième lancement car je n'ai rien qui tourne derrière qui peut autant me faire ramer
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par lool_lauris »

C'est donc bien un problème lié à windows et pas à Firefox ...
Peut-être te faudra-t-il utiliser un autre compte windows et y transférer l'intégralité de tes données.
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par Cucurbitacé »

Bonjour,

J’aurais tendance à dire qu’il est très mal installé, je le désinstallerais complètement avec l’aide d’un logiciel spécifique de désinstallation qui va nettoyer en plus le registre.
http://www.iobit.com/fr/advanceduninstaller.php

Je supprimerais en suite tous les dossiers afférents à Firefox, je lancerais un coup de nettoyage du registre avec Argent registry cleaner : http://argentesoftware.blogspot.fr/2012 ... eaner.html
Je redémarrerais Windows et réinstallerais Firefox.

Souvent, le problème que vous avez filmé, vient des installations automatiques des mises à jour, ou quand on réinstalle en permanent Firefox sur une autre installation, je sais que bon nombre prône ce mode d’installation, mais il préférable, même pour une mise à jour, de désinstaller et réinstaller. Votre problème indique qu'il y aurait plusieurs Firefox d'installé qui se lancent tous en même temps.

S’il lance plusieurs processus, c’est qu’il lance plusieurs fois Firefox, tout du moins sa commande exécuter.

Sauvegardez avant vos Signets (Bookmarks), profil et extensions. : https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... tilisateur

Cordialement.
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par eggmasstree »

Oké alors j'ai tout supprimer (Registre inclus) mais j'ai toujours le problème...
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par lool_lauris »

@ eggmasstree :
Ne suis surtout pas les mauvais conseils de ceux qui préconisent l'utilisation des pseudo nettoyeurs qui ne font que récurer le registre. C'est le meilleur moyen pour finir de détruire ton système. Tu es sous w7 et depuis Vista, les interventions sur le registre sont beaucoup plus sensible.
Il y a plein de gens sur les forums qui, pour se donner l'illusion qu'ils ont quelques connaissances, dispensent les conseils sans avoir le moindre soupçon des dégâts qu'ils peuvent engendrer.

Puisque tu dis que sous un autre compte utilisateur windows, le problème n'existe plus, le plus sage serait d'utiliser ce compte ou bien d'en créer un nouveau et de transférer les données personnelles de l'ancien compte vers le nouveau. Pour faire ceci, il avoir des droits d'administration.
Les données relatives à ton profil Firefox se trouvent en standard ici : C:\Users\<nom_utilisateur>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\


EDIT : Je viens de lire ta réponse postée pendant que j'écrivais ce mesage.
Comme je te le disais, n'écoute pas ces très mauvais conseils qui ne feront qu'aggraver tes soucis.

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Dernière modification par lool_lauris le 05 avr. 2015, 02:23, modifié 2 fois.
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par eggmasstree »

Merci du conseil mais j'ai vérifié toutes les clés qu'on m'avait proposer lors de la désinstallation. Aucune d'entre elle n'étaient importantes à mon système ;)
Je vais probablement continuer à chercher un peu plus avant de m'avouer vaincu, merci de l'aide quand même les gens :)
Bonne "soirée"
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Re: Impossible d'ouvrir le navigateur ?

Message par lool_lauris »

eggmasstree a écrit : j'ai vérifié toutes les clés qu'on m'avait proposer lors de la désinstallation. Aucune d'entre elle n'étaient importantes à mon système ;)
À partir du moment où un logiciel est installé, il est lié au système, du moins s'il y a des clés qui viennent s'inscrire dans le registre (ce qui n'est pas le cas d'une application qui fonctionne en autonome mais c'est plutôt un cas rare).
Et la grande difficulté avec un truc aussi alambiqué que le registre windows µsoft est d'identifier les "connexions" entre les centaines de milliers de clés. Et surtout, c'est que l'on découvre rarement immédiatement les problèmes liés à une corruption du registre ... c'est une bombe à retardement.

Bon, si malgré tout tu trouves l'origine de ce problème précis, merci d'en faire le retour.
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